Termos de Uso
Última atualização: 30/09/2025
Bem-vindo ao eSIMlii! Estes Termos de Uso (“Termos”, “Contrato”) explicam as regras e condições que regem o uso do site, aplicativo móvel e serviços do eSIMlii (coletivamente, a “Plataforma”).
Por favor, leia-os com atenção. Ao acessar ou usar nossa Plataforma, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Caso não concorde, deverá parar imediatamente de utilizar a Plataforma.
1. Quem somos
(“eSIMlii”, “nós”, “nosso” ou “nos”) fornece soluções digitais de eSIM que permitem aos viajantes conectar-se instantaneamente a redes de dados móveis em todo o mundo. Nossa missão é tornar a conexão no exterior simples, transparente e confiável.
Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato conosco a qualquer momento em:
2. Aceitação dos Termos
2.1. Ao usar nossa Plataforma, você confirma que:
têm pelo menos 18 anos,
leu, compreendeu e concordou com estes Termos, e
cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis em seu país de uso.
2.2. Se estiver usando a Plataforma em nome de uma empresa ou organização, você confirma que está autorizado a aceitar estes Termos em nome dela.
3. Registrando e usando sua conta
3.1. Para acessar determinados recursos ou fazer compras, pode ser necessário criar uma conta. Você concorda em:
fornecer informações precisas, atuais e completas,
manter suas credenciais seguras e confidenciais, e
assumir total responsabilidade por todas as atividades em sua conta.
3.2. Você é responsável por garantir que seu dispositivo seja compatível com a tecnologia eSIM. Você pode verificar a compatibilidade em:
3.3. O eSIMlii pode suspender ou encerrar sua conta se:
informações falsas ou enganosas são fornecidas,
a conta é usada para atividades ilegais ou abusivas, ou
você violar estes Termos.
4. O que você pode e o que não pode fazer
Você concorda em usar a Plataforma apenas para fins pessoais e legais. Você não deve:
usar a Plataforma para qualquer atividade fraudulenta, enganosa ou prejudicial;
transmitir qualquer conteúdo ofensivo, obsceno ou ilegal;
interferir ou interromper nossos sistemas ou redes;
copiar, reproduzir ou revender qualquer parte da Plataforma sem permissão por escrito; ou
usar a Plataforma ou nosso conteúdo para fins de treinamento de IA, mineração de dados ou análise automatizada.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso se estas regras forem violadas.
5. Propriedade e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, software, gráficos, logotipos e designs da Plataforma são de propriedade ou licenciados para eSIMlii e protegidos por direitos autorais, marcas registradas e leis internacionais de propriedade intelectual.
Você recebe uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar a Plataforma apenas para uso pessoal. Você não pode modificar, reproduzir ou explorar comercialmente qualquer parte da Plataforma sem consentimento prévio por escrito.
6. Proteção de Dados e Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. O eSIMlii coleta e processa dados pessoais de acordo com nossos
Política de Privacidade.
Ao utilizar a Plataforma, você concorda com a coleta e processamento de seus dados conforme descrito nessa política.
7. Termos de serviço eSIM
7.1. Os eSIMs que vendemos fornecem conectividade somente de dados para fins de viagem e não incluem serviços de voz ou SMS, a menos que explicitamente indicado.
7.2. Todos os planos de dados são pré-pagos e intransferíveis. A duração e a franquia de dados dependem do plano que você escolher.
7.3. Uma vez ativado, o uso e a validade dos dados do eSIM estão sujeitos às condições do plano selecionado e à cobertura da rede no país de destino.
7.4. O eSIMlii não se responsabiliza por interrupções causadas por provedores de rede locais, lacunas de cobertura, incompatibilidade de dispositivos ou alterações nas regulamentações regionais de telecomunicações.
9. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o eSIMlii, suas afiliadas, funcionários e parceiros de quaisquer reclamações, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
seu uso ou uso indevido da Plataforma, ou
sua violação destes Termos ou da lei aplicável.
10. Limitação de Responsabilidade
Em toda a extensão permitida por lei:
O eSIMlii não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo perda de dados, lucros ou oportunidades de negócios;
nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação não excederá o valor pago por sua compra de eSIM mais recente;
nada nestes Termos exclui a responsabilidade por fraude, negligência grave ou qualquer direito que não possa ser renunciado sob a lei aplicável.
11. Legislação Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e qualquer disputa relacionada serão regidos pelas leis do Canadá, a menos que exigido de outra forma pelas leis de consumo obrigatórias em seu país de residência.
Quaisquer disputas serão resolvidas pelos tribunais competentes de Toronto, Ontário, salvo exigência legal em contrário.
12. Atualizações destes Termos
Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Quando fazemos:
publicaremos a versão revisada em nossa plataforma, e
as atualizações entrarão em vigor assim que publicadas (ou conforme exigido por lei, após aviso prévio).
O uso continuado da Plataforma após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita os novos Termos.
13. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida, feedback ou reclamação sobre estes Termos ou nossos serviços, entre em contato conosco a qualquer momento:
