Condiciones de uso
Última actualización: 2025-09-30
¡Bienvenido a eSIMlii! Estos Términos de uso (“Términos”, “Acuerdo”) explican las reglas y condiciones que rigen el uso del sitio web, la aplicación móvil y los servicios de eSIMlii (colectivamente, la “Plataforma”).
Por favor léalos atentamente. Al acceder o utilizar nuestra Plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar la Plataforma inmediatamente.
1. Quiénes somos
eSIMlii Inc. (“eSIMlii”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) ofrece soluciones digitales eSIM que permiten a los viajeros conectarse instantáneamente a redes de datos móviles en todo el mundo. Nuestra misión es hacer que mantenerse conectado en el extranjero sea simple, transparente y confiable.
Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a:
2. Aceptación de Términos
2.1. Al utilizar nuestra Plataforma, usted confirma que:
tener al menos 18 años,
ha leído, comprendido y aceptado estos Términos, y
cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables en su país de uso.
2.2. Si utiliza la Plataforma en nombre de una empresa u organización, confirma que está autorizado a aceptar estos Términos en su nombre.
3. Registro y uso de su cuenta
3.1. Para acceder a determinadas funciones o realizar compras, es posible que deba crear una cuenta. Usted acepta:
proporcionar información precisa, actual y completa,
mantener sus credenciales seguras y confidenciales, y
asumir la responsabilidad total de toda la actividad realizada en su cuenta.
3.2. Usted es responsable de garantizar que su dispositivo sea compatible con la tecnología eSIM. Puedes comprobar la compatibilidad en:
3.3. eSIMlii puede suspender o cancelar su cuenta si:
se proporciona información falsa o engañosa,
la cuenta se utiliza para actividades ilegales o abusivas, o
usted incumple estos Términos.
4. Lo que puedes y no puedes hacer
Acepta utilizar la Plataforma únicamente para fines personales y legales. no debes:
utilizar la Plataforma para cualquier actividad fraudulenta, engañosa o dañina;
transmitir cualquier contenido ofensivo, obsceno o ilegal;
interferir o interrumpir nuestros sistemas o redes;
copiar, reproducir o revender cualquier parte de la Plataforma sin permiso por escrito; o
utilizar la Plataforma o nuestro contenido con fines de capacitación en IA, extracción de datos o análisis automatizado.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso si se violan estas reglas.
5. Propiedad y propiedad intelectual
Todo el contenido, software, gráficos, logotipos y diseños de la Plataforma son propiedad de eSIMlii o están bajo licencia de eSIMlii y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y leyes internacionales de propiedad intelectual.
Se le otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma únicamente para uso personal. No puede modificar, reproducir ni explotar comercialmente ninguna parte de la Plataforma sin el consentimiento previo por escrito.
6. Protección de datos y privacidad
Su privacidad nos importa. eSIMlii recopila y procesa datos personales de acuerdo con nuestra
Política de Privacidad.
Al utilizar la Plataforma, usted acepta la recopilación y el procesamiento de sus datos como se describe en esa política.
7. Términos del servicio eSIM
7.1. Las eSIM que vendemos brindan conectividad de solo datos para fines de viaje y no incluyen servicios de voz o SMS a menos que se indique explícitamente.
7.2. Todos los planes de datos son prepagos e intransferibles. La duración y la asignación de datos dependen del plan que elijas.
7.3. Una vez activada, el uso y la validez de los datos de la eSIM están sujetos a las condiciones del plan seleccionado y a la cobertura de la red en el país de destino.
7.4. eSIMlii no es responsable de las interrupciones causadas por proveedores de redes locales, brechas de cobertura, incompatibilidad de dispositivos o cambios en las regulaciones regionales de telecomunicaciones.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a eSIMlii, sus afiliados, empleados y socios de cualquier reclamo, daño o gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan de:
su uso o mal uso de la Plataforma, o
su incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
eSIMlii no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente, incluida la pérdida de datos, ganancias u oportunidades comerciales;
nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo no excederá el monto pagado por su compra de eSIM más reciente;
Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por fraude, negligencia grave o cualquier derecho al que no se pueda renunciar según la ley aplicable.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y cualquier disputa relacionada se regirán por las leyes de Canadá, a menos que las leyes obligatorias del consumidor de su país de residencia exijan lo contrario.
Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Toronto, Ontario, a menos que la ley exija lo contrario.
12. Actualizaciones de estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hacemos:
Publicaremos la versión revisada en nuestra Plataforma y
las actualizaciones entrarán en vigor una vez publicadas (o según lo exija la ley, después del aviso).
El uso continuo de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor significa que usted acepta los nuevos Términos.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre estos Términos o nuestros servicios, puede contactarnos en cualquier momento:
