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为什么提示“无法付款”?

如果您看到一条消息说“无法付款”在结账时,这通常意味着有我们的支付提供商暂时出现问题或一个定期系统维护进行中。
这与您的银行卡或付款方式无关,并且不会产生任何费用。
可能的原因:
  • Stripe 或我们的支付网关出现临时问题。这些中断很少见,通常会在几分钟内解决。
  • eSIMlii 定期维护。有时我们会短暂暂停付款,以提高系统可靠性和结帐性能。
  • 网络或区域限制。付款可用性可能会因您所在国家/地区或当地银行法规的不同而有所不同。
你可以做什么:
  • 等几分钟,然后再次尝试付款
  • 如果您继续看到该消息,请联系eSIMlii 支持通过:
我们的团队可以确认维护是否正在进行,并在系统恢复在线后帮助您完成购买。
消息示例:系统维护通知:
暂时无法付款 – 加拿大 eSIM Checkout

我们目前正在进行系统维护,以改善您的结账体验。
因此,印度尼西亚 eSIM 支付暂时无法使用。

目前无法处理任何付款,但不用担心 - 您的信息是安全的,并且不会收取任何费用。
维护完成后请尽快回来查看,或者如果您在购买印度尼西亚 eSIM 时需要帮助,请联系我们的支持团队。

感谢您的耐心等待,我们将努力为您提供更好的服务。

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