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如果您无法在iPhone上设置eSIM

如果无法在iPhone上设置eSIM,请了解该怎么办。
什么是eSIM?
eSIM是iPhone中内置的行业标准数字模拟,消除了对物理SIM卡的需求。此创新功能使您可以轻松地在模拟人生之间切换,管理八个或更多的eSIM,并以数字方式激活新计划。
了解有关eSIM的更多信息
您需要什么
遵循以下步骤
遵循下面的每个步骤之后,通过从屏幕的右上角向下滑动控制中心。检查您的承运人是否出现在状态栏中。如果没有,请转到下一步。
  • 打开和关闭飞机模式。
  • 转到“设置”>“蜂窝”,然后检查您要激活的数字是否显示。如果是这样,请关闭线路,然后重新打开。
  • 重新启动您的设备。
在运行iOS 18的iPhone型号上,您可以下载最新版本的Apple Support Support应用程序,以运行其他诊断,这些诊断可能有助于确定设备问题的来源。
检查运营商设置
检查设备上的载体设置,点击设置>“常规”>“ of of of of”,然后向下滚动到eSIM部分。运营商旁边是您的iPhone运营商名称和版本号。点击版本号。如果有更新,您将看到一个提示,可以选择确定或更新。
联系您的承运人
如果您仍然无法在iPhone上设置eSIM,联系您的承运人。提前收集以下信息可能会有所帮助:
  • 请注意您在iPhone上看到的错误消息。
  • 收集您的iPhone和运营商帐户标识符:
    • 您的电话号码
    • 您的运营商帐户密码和/或PIN
    • 我们的iPhone的IMEI或开斋节。要找到它们,请转到设置>一般>关于。
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