Nếu bạn không thể thiết lập eSIM trên iPhone của mình

Tìm hiểu phải làm gì nếu bạn không thể thiết lập eSIM trên iPhone của mình.
eSIM là gì?
eSIM là một SIM kỹ thuật số tiêu chuẩn công nghiệp được tích hợp trong iPhone của bạn, loại bỏ sự cần thiết của thẻ SIM vật lý. Tính năng sáng tạo này cho phép bạn chuyển đổi giữa Sims một cách dễ dàng, quản lý tám eSIM trở lên và kích hoạt các gói mới bằng kỹ thuật số.
Tìm hiểu thêm về eSIM
Những gì bạn cần
Thực hiện theo các bước này
Sau khi làm theo từng bước bên dưới, Trung tâm điều khiển mở bằng cách vuốt xuống từ góc trên bên phải của màn hình. Kiểm tra xem nhà cung cấp của bạn có xuất hiện trong thanh trạng thái không. Nếu không, hãy đi đến bước tiếp theo.
  • Bật và tắt chế độ máy bay.
  • Chuyển đến Cài đặt> Cellular và kiểm tra xem số bạn đang cố gắng kích hoạt có được hiển thị không. Nếu có, hãy tắt dòng và sau đó bật lại.
  • Khởi động lại thiết bị của bạn.
Trên các mẫu iPhone chạy iOS 18, bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng hỗ trợ Apple để chạy chẩn đoán bổ sung có thể giúp xác định nguồn phát hành của thiết bị.
Kiểm tra cài đặt nhà mạng
Kiểm tra cài đặt nhà mạng trên thiết bị của bạn, nhấn Cài đặt> Chung> Giới thiệu và cuộn xuống phần eSIM. Bên cạnh nhà cung cấp là tên nhà cung cấp dịch vụ của iPhone và số phiên bản. Nhấn vào số phiên bản. Nếu có sẵn một bản cập nhật, bạn sẽ thấy một lời nhắc để chọn OK hoặc cập nhật.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Nếu bạn vẫn không thể thiết lập eSIM trên iPhone của mình,Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Thu thập các thông tin sau trước thời hạn có thể hữu ích:
  • Lưu ý thông báo lỗi bạn đang thấy trên iPhone của bạn.
  • Thu thập số nhận dạng iPhone và tài khoản nhà mạng của bạn:
    • Số điện thoại của bạn
    • Mật khẩu tài khoản nhà mạng của bạn và/hoặc pin
    • IMEI hoặc EID của iPhone của chúng tôi. Để tìm họ, hãy đi đến Cài đặt> Chung> Giới thiệu.
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙