Якщо ви не можете налаштувати eSIM на своєму iPhone
|
|
| Дізнайтеся, що робити, якщо ви не можете налаштувати eSIM на своєму iPhone. |
|
| Що таке eSIM? |
| eSIM-це стандартна галузева цифрова SIM, вбудована у ваш iPhone, усуваючи потребу у фізичній SIM-картці. Ця інноваційна функція дозволяє без особливих зусиль перемикатися між SIMS, керувати вісім і більше eSIMS та активувати нові плани в цифровому вигляді. |
| Дізнайтеся більше про eSIM |
|
| Що вам потрібно |
|
|
|
| Виконайте ці кроки |
| Після кожного кроку нижче, відкриті центр управління, провівши вниз з верхнього правого кута екрана. Перевірте, чи з’являється ваш перевізник у панелі стану. Якщо ні, перейдіть на наступний крок. |
- Увімкніть і вимкніть режим літака.
- Перейдіть до налаштувань> стільниковий і перевірте, чи відображається число, яке ви намагаєтесь активувати. Якщо він є, вимкніть лінію, а потім знову увімкніть її.
- Перезавантажте свій пристрій.
|
| На моделях iPhone, що працюють на iOS 18, ви можете завантажити останню версію програми підтримки Apple для запуску додаткової діагностики, яка може допомогти визначити джерело проблеми вашого пристрою. |
|
| Перевірте налаштування перевізника |
| Перевірте параметри оператора на своєму пристрої, торкніться налаштувань> Загальне> Про та прокрутіть вниз до розділу eSIM. Поруч з перевізником - назва перевізника вашого iPhone та номер версії. Торкніться номера версії. Якщо оновлення доступне, ви побачите підказку, щоб вибрати OK або оновлення. |
|
| Зверніться до свого перевізника |
| Якщо ви все ще не можете налаштувати eSIM на своєму iPhone,Зверніться до свого перевізника. Збір наступної інформації заздалегідь може бути корисним: |
- Зверніть увагу на повідомлення про помилку, яке ви бачите на своєму iPhone.
- Зберіть свої ідентифікатори облікового запису iPhone та оператора:
- Ваш номер телефону
- Пароль вашого облікового запису та/або PIN
- IMEI нашого iPhone або EID. Щоб знайти їх, перейдіть до налаштувань> загальний> про.
|
