Patakaran sa Pagkapribado

Epektibong Petsa: 2025-09-30

1. Panimula

Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Pagkapribado na ito ("Patakaran") kung paano esimlii ("esimlii," "kami," "aming," o "kami")
Kami ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy at pagsunod sa mga naaangkop na mga batas sa proteksyon ng data, kabilang ang General Data Protection Regulation (GDPR) , mga lokal na batas sa privacy ng data sa iyong bansa na tirahan, at internasyonal na pinakamahusay na kasanayan.
Sa pamamagitan ng paggamit ng aming mga serbisyo, kinikilala mo na nabasa mo at naintindihan ang patakarang ito.

2. Data Controller

Ang data controller na responsable para sa iyong personal na data ay:

3. Mga uri ng personal na data na kinokolekta namin

Kinokolekta namin ang iba't ibang mga kategorya ng personal na data depende sa kung paano ka nakikipag -ugnay sa amin.
  • Data ng Paggamit ng Website at App
    • IP address, mga pagkakakilanlan ng aparato, operating system, uri ng browser, wika, at geolocation.
    • Ang mga pahina ay binisita, pakikipag -ugnay sa aming website/app, at tinutukoy ang mga website.
    • Nakolekta pangunahin sa pamamagitan ng cookies at mga tool sa pagsubaybay.
  • Data ng customer (kapag bumili ng eSIM)
    • Pangalan, email address, numero ng telepono, address ng pagsingil, bansa ng tirahan.
    • Mga detalye ng pagbabayad (ligtas na naproseso sa pamamagitan ng mga third-party provider, hindi kami nag-iimbak ng buong detalye ng card).
    • Impormasyon sa aparato (gumawa, modelo, kakayahan ng eSIM).
    • Mga dokumento ng pagkakakilanlan (pasaporte, lisensya sa pagmamaneho, o katulad) lamang kapag ligal na kinakailangan para sa pagpapatunay (hal., Mga regulasyon sa anti-fraud o telecom).

4. Mga Pinagmumulan ng Personal na Data

Maaari naming kolektahin ang iyong data:
  • direkta mula sa iyo Kapag bumili ka ng isang plano, magparehistro sa aming website/app, o suporta sa contact.
  • hindi tuwiran mula sa mga third party , tulad ng mga kasosyo sa pamamahagi, mga ahensya sa paglalakbay, o mga operator ng telecom.
  • awtomatikong sa pamamagitan ng cookies, analytics, at mga teknolohiya sa pagsubaybay kapag nagba -browse ka sa aming website.

5. Layunin at ligal na batayan para sa pagproseso

Pinoproseso namin lamang ang iyong personal na data kung saan mayroon kaming isang wastong ligal na batayan:
  • Pagganap ng Kontrata
    • Upang maproseso ang iyong pagbili ng eSIM, buhayin ang iyong plano, at pamahalaan ang iyong account.
    • Upang magbigay ng suporta sa customer at malutas ang mga isyu.
  • pagsunod sa ligal na obligasyon
    • Upang sumunod sa mga regulasyon sa telecom, mga obligasyon sa buwis, at mga kahilingan sa pagpapatupad ng batas.
  • lehitimong interes
    • Upang mapagbuti ang aming mga serbisyo, ma -secure ang aming mga system, maiwasan ang pandaraya, at mai -optimize ang karanasan sa customer.
    • Upang magpadala ng mga komunikasyon na may kaugnayan sa serbisyo.
  • pahintulot
    • Upang magamit ang mga opsyonal na cookies, analytics, at mga komunikasyon sa marketing (maaari kang mag -alis ng pahintulot anumang oras).

6. Pagbabahagi ng Personal na Data

Maaari naming ibahagi ang iyong personal na data sa:
  • intra-group entities sa loob ng eSIMLII para sa mga panloob na operasyon sa negosyo.
  • Telecommunication Provider upang maihatid ang mga serbisyo ng koneksyon sa eSIM.
  • third-party service provider (e.g., mga processors sa pagbabayad, tagapagbigay ng IT, pag-host ng ulap, analytics, suporta sa customer).
  • regulators, korte, at ahensya ng pagpapatupad ng batas kung saan kinakailangan ng ligal.
  • tagapayo tulad ng mga abogado, auditor, o mga tagapayo para sa mga layunin ng negosyo.
Kinakailangan namin ang lahat ng mga ikatlong partido upang mapangalagaan ang iyong data at gamitin lamang ito para sa inilaan na layunin.

7. Mga paglilipat ng data sa internasyonal

Bilang isang pandaigdigang serbisyo sa paglalakbay, maaari naming ilipat ang iyong personal na data sa labas ng iyong bansa o ang European Economic Area (EEA) . Kung saan ginagawa natin ito, sinisiguro namin ang naaangkop na mga pangangalaga, tulad ng standard na mga sugnay na kontraktwal (SCC) o iba pang mga mekanismo ng paglilipat ng ligal.

8. Ang iyong mga karapatan sa proteksyon ng data

Mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa ilalim ng GDPR at mga katulad na batas:
  • Pag -access - Humiling ng isang kopya ng data na hawak namin tungkol sa iyo.
  • Rectification - Humiling ng pagwawasto ng hindi tumpak o hindi kumpletong data.
  • erasure - Humiling ng pagtanggal ng iyong personal na data kung naaangkop.
  • paghihigpit - Hilingin na limitahan namin ang pagproseso sa ilang mga pangyayari.
  • portability -Hilingin ang iyong data sa isang nakabalangkas, nababasa na format na machine.
  • object - object sa pagproseso batay sa lehitimong interes o direktang marketing.
  • Pag -alis ng pahintulot - bawiin ang pahintulot para sa marketing o opsyonal na cookies sa anumang oras.
  • reklamo - Mag -file ng isang reklamo sa iyong lokal na awtoridad sa proteksyon ng data.

9. Pagpapanatili ng Data

Pinapanatili namin ang iyong personal na data hangga't kinakailangan para sa mga layunin na nakabalangkas sa patakarang ito:
  • Para sa tagal ng iyong kontrata at hanggang sa 7 taon pagkatapos ng pagsasara ng account para sa mga obligasyong ligal at buwis.
  • Para sa pag -iwas sa pandaraya at pagsunod sa regulasyon tulad ng hinihiling ng batas.
  • Ang mas maiikling panahon para sa ilang mga data (hal., Cookies, mga log ng koneksyon) alinsunod sa aming iskedyul ng pagpapanatili.

10. Ang data ng mga bata

Ang aming mga serbisyo ay hindi inilaan para sa mga batang wala pang 18 taong gulang. Hindi namin alam na nangongolekta ng personal na data mula sa mga menor de edad. Kung nalalaman natin ang naturang koleksyon, tatanggalin namin ang data at tatapusin kaagad ang account.

11. Seguridad ng iyong data

Nagpapatupad kami ng mahigpit na mga hakbang sa seguridad, kabilang ang encryption, firewall, secure server, access control, at regular na pagsubaybay , upang maprotektahan ang iyong personal na data mula sa hindi awtorisadong pag -access, pagbabago, o pagkawala.

12. Makipag -ugnay sa amin

Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa patakarang ito o nais na gamitin ang iyong mga karapatan, mangyaring makipag -ugnay sa:

13. Mga update sa patakarang ito

Maaari naming i -update ang patakarang ito paminsan -minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa teknolohiya, regulasyon, o aming mga serbisyo. Ang pinakabagong bersyon ay palaging magagamit sa pahinang ito, kasama ang epektibong petsa malinaw na ipinahiwatig.
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙