นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 2025-09-30
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“ นโยบาย”) อธิบายว่า esimlii (“ esimlii,”“ เรา”“ ของเรา” หรือ“ เรา”) รวบรวมใช้การแบ่งปันและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์แอปพลิเคชันมือถือหรือซื้อบริการ eSIM ของเรา
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องรวมถึง กฎระเบียบด้านการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลท้องถิ่นในประเทศที่คุณอยู่อาศัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระหว่างประเทศ
โดยการใช้บริการของเราคุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายนี้
2. ตัวควบคุมข้อมูล
ตัวควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ:
3. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเรา
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และแอพ
ที่อยู่ IP, ตัวระบุอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทเบราว์เซอร์, ภาษาและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
เข้าเยี่ยมชมหน้าโต้ตอบกับเว็บไซต์/แอพของเราและเว็บไซต์อ้างอิง
รวบรวมส่วนใหญ่ผ่านคุกกี้และเครื่องมือติดตาม
ข้อมูลลูกค้า (เมื่อซื้อ eSIM)
ชื่อที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่การเรียกเก็บเงินประเทศที่อยู่อาศัย
รายละเอียดการชำระเงิน (ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการบุคคลที่สามเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเต็ม)
ข้อมูลอุปกรณ์ (Make, Model, ความสามารถ eSIM)
เอกสารประจำตัว (หนังสือเดินทางใบขับขี่หรือคล้ายกัน) เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องมีกฎหมายสำหรับการตรวจสอบ (เช่นกฎการต่อต้านการฉ้อโกงหรือโทรคมนาคม)
4. แหล่งข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจรวบรวมข้อมูลของคุณ:
โดยตรงจากคุณ เมื่อคุณซื้อแผนลงทะเบียนบนเว็บไซต์/แอพของเราหรือสนับสนุนการติดต่อ
ทางอ้อมจากบุคคลที่สาม เช่นพันธมิตรการจัดจำหน่ายหน่วยงานท่องเที่ยวหรือผู้ประกอบการโทรคมนาคม
โดยอัตโนมัติ ผ่านคุกกี้การวิเคราะห์และเทคโนโลยีการติดตามเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา
5. วัตถุประสงค์และพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่เรามีพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง:
ประสิทธิภาพของสัญญา
ในการประมวลผลการซื้อ eSIM เปิดใช้งานแผนและจัดการบัญชีของคุณ
เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา
การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมภาระผูกพันภาษีและคำขอบังคับใช้กฎหมาย
ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
เพื่อปรับปรุงบริการของเรารักษาความปลอดภัยระบบของเราป้องกันการฉ้อโกงและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า
เพื่อส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
ยินยอม
หากต้องการใช้คุกกี้การวิเคราะห์และการสื่อสารการตลาด (คุณอาจถอนตัวได้รับความยินยอมได้ตลอดเวลา)
6. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย:
หน่วยงานภายในกลุ่ม ภายใน eSIMLII สำหรับการดำเนินธุรกิจภายใน
ผู้ให้บริการโทรคมนาคม เพื่อส่งมอบบริการการเชื่อมต่อ eSIM
ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่นโปรเซสเซอร์การชำระเงินผู้ให้บริการไอทีโฮสติ้งคลาวด์การวิเคราะห์การสนับสนุนลูกค้า)
หน่วยงานกำกับดูแลศาลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ตามกฎหมายที่จำเป็น
ที่ปรึกษา เช่นทนายความผู้ตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษาเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
เราต้องการให้บุคคลที่สามทั้งหมดปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ต้องการเท่านั้น
7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในฐานะบริการการท่องเที่ยวระดับโลกเราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศของคุณหรือ พื้นที่เศรษฐกิจยุโรป (EEA) เมื่อเราทำเช่นนั้นเรามั่นใจได้ว่าการป้องกันที่เหมาะสมเช่น คำสั่งสัญญามาตรฐาน (SCCs) หรือกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมายอื่น ๆ
8. สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ GDPR และกฎหมายที่คล้ายกัน:
เข้าถึง - ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
แก้ไข - ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ลบ - ขอการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากมี
ข้อ จำกัด - ขอให้เรา จำกัด การประมวลผลในบางสถานการณ์
พกพา -ขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้
Object - คัดค้านการประมวลผลตามความสนใจที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือการตลาดทางตรง
ถอนความยินยอม - เพิกถอนความยินยอมสำหรับการตลาดหรือคุกกี้เสริมได้ตลอดเวลา
การร้องเรียน - ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นของคุณ
9. การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:
ในช่วงระยะเวลาของสัญญาของคุณและสูงถึง 7 ปีหลังจากการปิดบัญชี สำหรับภาระผูกพันทางกฎหมายและภาษี
สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบตามที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาที่สั้นลงสำหรับข้อมูลบางอย่าง (เช่นคุกกี้บันทึกการเชื่อมต่อ) สอดคล้องกับตารางการเก็บรักษาของเรา
10. ข้อมูลของเด็ก ๆ
บริการของเรา ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์อย่างรู้เท่าทัน หากเราตระหนักถึงการรวบรวมดังกล่าวเราจะลบข้อมูลและยกเลิกบัญชีทันที
11. ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดรวมถึง การเข้ารหัสไฟร์วอลล์เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยการควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบปกติ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการสูญเสียที่ไม่ได้รับอนุญาต
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณโปรดติดต่อ:
13. อัปเดตนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีกฎระเบียบหรือบริการของเรา เวอร์ชันล่าสุดจะพร้อมใช้งานในหน้านี้เสมอด้วย วันที่มีผล ระบุไว้อย่างชัดเจน