หากคุณไม่สามารถตั้งค่า esim บน iPhone ของคุณได้
|
|
| เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถตั้งค่า eSIM บน iPhone ของคุณได้ |
|
| eSIM คืออะไร? |
| eSIM เป็นซิมดิจิตอลที่เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมที่สร้างขึ้นใน iPhone ของคุณไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดทางกายภาพ คุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมนี้ช่วยให้คุณสามารถสลับระหว่าง SIMS ได้อย่างง่ายดายจัดการ eSIMs แปดตัวขึ้นไปและเปิดใช้งานแผนใหม่แบบดิจิทัล |
| เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ eSIM |
|
| สิ่งที่คุณต้องการ |
|
|
|
| ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ |
| หลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนด้านล่างให้เปิดศูนย์ควบคุมโดยปัดลงจากมุมบนขวาของหน้าจอ ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณปรากฏในแถบสถานะหรือไม่ ถ้าไม่ไปที่ขั้นตอนต่อไป |
- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
- ไปที่การตั้งค่า> โทรศัพท์มือถือและตรวจสอบว่าหมายเลขที่คุณพยายามเปิดใช้งานจะปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ปิดบรรทัดแล้วเปิดกลับอีกครั้ง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
|
| ในรุ่น iPhone ที่ใช้ iOS 18 คุณสามารถดาวน์โหลดแอพ Apple Support เวอร์ชันล่าสุดเพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยเพิ่มเติมที่อาจช่วยกำหนดแหล่งที่มาของปัญหาอุปกรณ์ของคุณ |
|
| ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการ |
| ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการบนอุปกรณ์ของคุณแตะการตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับและเลื่อนลงไปที่ส่วน eSIM ถัดจากผู้ให้บริการคือชื่อผู้ให้บริการของ iPhone และหมายเลขเวอร์ชัน แตะหมายเลขเวอร์ชัน หากมีการอัปเดตคุณจะเห็นพรอมต์เพื่อเลือก OK หรือ UPDATE |
|
| ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ |
| หากคุณยังไม่สามารถตั้งค่า esim บน iPhone ของคุณได้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ- การรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ล่วงหน้าอาจเป็นประโยชน์: |
- หมายเหตุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็นบน iPhone ของคุณ
- รวบรวมตัวระบุบัญชี iPhone และผู้ให้บริการของคุณ:
- หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- รหัสผ่านบัญชีผู้ให้บริการของคุณและ/หรือ PIN
- IMEI หรือ EID ของ iPhone ของเรา เพื่อค้นหาพวกเขาไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ
|
