Om du inte kan ställa in en eSIM på din iPhone
|
|
| Lär dig vad du ska göra om du inte kan ställa in en eSIM på din iPhone. |
|
| Vad är en eSIM? |
| En eSIM är en branschstandard digital sim inbyggd i din iPhone, vilket eliminerar behovet av ett fysiskt SIM-kort. Denna innovativa funktion gör att du kan växla mellan Sims utan problem, hantera åtta eller flera eSIM och aktivera nya planer digitalt. |
| Lär dig mer om eSIM |
|
| Vad du behöver |
|
|
|
| Följ dessa steg |
| Efter att ha följt varje steg nedan öppnar öppet kontrollcenter genom att svepa ner från det övre högra hörnet på skärmen. Kontrollera om din transportör visas i statusfältet. Om inte, gå till nästa steg. |
- Slå på och stänga av flygplansläge.
- Gå till Inställningar> Cellular och kontrollera om numret du försöker aktivera visas. Om det är det, stäng av linjen och slå sedan på den igen.
- Starta om din enhet.
|
| På iPhone -modeller som kör iOS 18 kan du ladda ner den senaste versionen av Apple Support -appen för att köra ytterligare diagnostik som kan hjälpa till att bestämma källan till enhetens problem. |
|
| Kontrollera bärarinställningarna |
| Kontrollera bärarinställningarna på din enhet, tryck på Inställningar> Allmänt> Om och bläddra ner till eSIM -avsnittet. Bredvid Carrier är ditt iPhone: s bärnamn och ett versionnummer. Tryck på versionnumret. Om en uppdatering är tillgänglig ser du en fråga att välja OK eller uppdatering. |
|
| Kontakta din transportör |
| Om du fortfarande inte kan ställa in en eSIM på din iPhone,Kontakta din transportör. Att samla följande information i förväg kan vara till hjälp: |
- Notera felmeddelandet du ser på din iPhone.
- Samla dina iPhone- och Carrier -kontoidentifierare:
- Ditt telefonnummer
- Ditt laglösenord för bärarkonto och/eller pin
- Vår iPhone är IMEI eller EID. För att hitta dem gå till Inställningar> Allmänt> Om.
|
