Pogoji
Nazadnje posodobljeno: 2025-09-30
1. uvod
1.1. Ti pogoji ("izrazi") predstavljajo pravno zavezujočo sporazum med vami ("uporabnik", "vi" ali "vaš") in eSimlii inc. ("eSimlii", "mi", "naših" ali "mi") glede vašega dostopa do in uporabe na naše spletne strani, mobilnimi storitvami in digitalnimi storitvami SIM kartic (").
1.2. Z nakupom, nalaganjem, namestitvijo ali uporabo eSIMLII eSIM ali katere koli naših podatkovnih storitev se strinjate, da vas bodo zavezali ti pogoji. Če se ne strinjate, ne smete uporabljati naše storitve.
1.3. Pred nakupom natančno preberite te pogoje. Opisujejo vaše pravice, obveznosti in pogoje, pod katerimi eSIMLII zagotavljajo svojo storitev.
2. Informacije o podjetju
eSIMLII Inc. je podjetje, ki je ustanovljeno in registrirano po Kanadskih zakonih. Za poizvedbe ali podporo se obrnite na:
3. Obseg storitve
3.1. eSIMLII ponuja predplačniške mobilne podatkovne storitve prek vgrajenih SIM kartic ("eSIMS"), ki omogočajo dostop do interneta v več mednarodnih mobilnih omrežjih.
3.2. eSIMLII ne ponuja tradicionalnih mobilnih storitev, kot so klici ali SMS, razen če je izrecno navedeno v določenem načrtu.
3.3. Naši eSIM delujejo izključno na združljivih in odklenjenih napravah. Uporabnik je odgovoren, da pred nakupom preveri združljivost naprave. Seznam združljivih naprav je na voljo na
https://esimlii.com/en/compatible-devices
4. Upravičenost in uporabniški račun
4.1. Morate biti stari najmanj 18 let ali imeti pravno sposobnost skleniti pogodbo v vaši pristojnosti.
4.2. Strinjate se, da boste pri ustvarjanju računa ali nakupu načrta zagotovili natančne, popolne in posodobljene informacije.
4.3. Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti poverilnic vašega računa in vseh dejavnosti, ki se pojavljajo v vašem računu.
5. Nakup, dostava in aktivacija
5.1. Ko kupite eSIM pri eSIMLII, boste podrobnosti o namestitvi in aktiviranju prejemali po e -pošti ali prek vašega računa.
5.2. Dostava se šteje za popolno, ko je poslana aktivacijska koda (QR koda ali namestitvena povezava).
5.3. Vsak načrt eSIM določa obdobje dodatka in veljavnost podatkov. Načrt postane aktiven po namestitvi ali prvi povezavi, odvisno od opisa izdelka.
5.4. Odgovorni ste za namestitev in aktiviranje eSIM v skladu z navedenimi navodili. Med aktivacijo je potreben dostop do interneta.
5.5. eSIMLII ne odgovarja za zamude ali okvare aktivacije zaradi napake uporabnikov, nezdružljivih naprav, zaklenjenih naprav ali omejitev lokalnega omrežja.
6. Veljavnost in uporaba podatkov
6.1. Načrt eSIM je veljaven do zgodnejšega (a) popolne porabe podatkov o podatkih ali (b) poteka obdobja veljavnosti načrta.
6.2. Neuporabljeni podatki po obdobju veljavnosti bodo zasegli in jih ni mogoče prenesti, razširiti ali povrniti, če ne zahteva zakon.
6.3. Uporabnik je odgovoren za spremljanje porabe podatkov. Podrobnosti o uporabi so lahko na voljo prek platforme eSIMLII ali v števci podatkov naprave.
7. Omrežne pokritosti in omejitve storitev
7.1. eSIMLII omogoča dostop do podatkovnih storitev prek partnerskih omrežij v podprtih državah. Pokritost, kakovost in hitrosti so odvisni od lokalnih omrežnih operaterjev in se lahko razlikujejo zaradi lokacije, zastojev, vremena ali drugih dejavnikov, ki niso pod našim nadzorom.
7.2. eSIMLII ne zagotavlja neprekinjene ali brez napak.
7.3. Če načrt vključuje "neomejene" podatke, se lahko uporabljajo pravilniki za pošteno uporabo in upravljanje prometa. eSIMLII si pridržuje pravico, da v primeru prekomerne ali nasilne uporabe zmanjša hitrost ali zaustavi storitev.
7.4. Storitev ni namenjena komunikaciji med strojno do strojem (M2M), privezanjem zlorabe ali trajni uporabi v eni državi.
8. plačila in zaračunavanje
8.1. Vsi nakupi so predplačniški in obdelani prek pooblaščenih ponudnikov plačil.
8.2. Cene so prikazane v veljavni valuti in lahko vključujejo davke, kot to zahteva zakon.
8.3. Z zaključkom plačila pooblastite eSIMLII za zaračunavanje izbranega načina plačila za skupni znesek, prikazan ob nakupu.
8.4. eSIMLII si pridržuje pravico, da kadar koli spreminja cene. Spremembe ne vplivajo na že dokončane nakupe.
9. Politika vračila
9.1. eSIMLII ponuja vračila pod določenimi pogoji. Morda ste upravičeni do celotnega povračila , če:
eSIM ni bil aktiviran ; ali
Kupljen eSIM je nezdružljiv ali zaklenjen , ki preprečuje uporabo; ali
Preverjena tehnična težava (zunaj vašega nadzora) preprečuje povezavo na zajeti lokaciji.
9.2. Ko so uporabljeni podatki, je načrt potekla, načrt je potekla ali če je težava posledica napake uporabnikov (na primer brisanje eSIM, napačna namestitev ali uporaba nepodprte naprave).
10. Pravica do umika (potrošniki EU)
10.1. Če ste potrošnik, ki prebiva v Evropski uniji, imate pravico, da se od te pogodbe v 14 dneh od datuma nakupa umaknete.
10.2. Vendar ta pravica ne uporablja Ko je eSIM aktiviran in digitalna storitev, v skladu s členom 16 (m) direktive EU 2011/83/EU.
10.3. Če želite uveljaviti svojo pravico do umika, se pred aktiviranjem obrnite na našo podporno skupino s podrobnostmi o naročilu.
11. Uporabniške obveznosti
Se strinjate, da ne:
Uporabite storitev za nezakonite ali goljufive namene;
prodati, deliti ali distribuirati storitev brez dovoljenja;
vključiti se v dejavnost, ki bi lahko škodila stabilnosti ali celovitosti omrežja;
kršijo eSIMLII ali tretjo osebno intelektualno lastnino;
Poskusite posegati v delovanje, programsko opremo ali sisteme storitve.
Kršitev teh obveznosti lahko povzroči takojšnjo prekinitev ali odpoved vaše storitve brez vračila.
12. intelektualna lastnina
Vse vsebine, blagovne znamke, programska oprema in modeli na spletnem mestu ali aplikaciji eSIMLII so v lasti ali licencirani s strani eSIMLII. Uporabnikom je dodeljena omejena, neizključna, neprenosljiva licenca za uporabo storitve samo za osebne namene.
Reprodukcija, sprememba ali prerazporeditev kakršnih koli gradiv brez pisnega soglasja je strogo prepovedana.
13. Zasebnost in varstvo podatkov
13.1. eSIMLII zbira in obdeluje osebne podatke v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
13.2. Vaše podatke obdelujemo samo za zagotavljanje storitve, upravljanje transakcij in izpolnjevanje pravnih obveznosti.
14. Omejitev odgovornosti
14.1. Kolikor dovoljuje zakon, eSIMLII ne odgovarja za:
Posredna, naključna ali posledična škoda;
izguba dobička, podatkov ali dobrega imena;
prekinitve, ki jih povzročajo omrežja tretjih oseb ali nepredvideni dogodki.
14.2. Skupna odgovornost eSIMLII za kakršen koli zahtevek ne presega zneska, ki ga je uporabnik plačal za prizadeti načrt.
14.3. Nič v teh pogojih ne omejuje odgovornosti za goljufijo, hudo malomarnost ali kakršne koli zadeve, ki je ni mogoče izključiti z zakonom.
15. Odškodnina
Strinjate se, da boste odškodnini, branili in imeli neškodljive eSIMLII, njene direktorje, zaposlene in partnerje iz kakršnih koli zahtevkov, izgube ali stroškov, ki izhajajo iz vaše kršitve teh pogojev ali zlorabe storitve.
16. odpoved
16.1. eSIMLII lahko začasno ustavi ali ukine vaš dostop do storitve, če:
kršite te pogoje;
Vaša uporaba škodi ali ogroža celovitost omrežja; ali
zahteva zakon ali uredba.
16.2. Po prenehanju se preostali preostali podatkovni saldo ali veljavnost odvzame brez vračila, razen če velja za veljavno pravo.
17. Spremembe storitve ali izrazov
17.1. eSIMLII lahko te pogoje spremeni ali posodobi tako, da odraža pravne, tehnične ali poslovne spremembe.
17.2. Posodobljene različice bodo objavljene na našem spletnem mestu z novim "zadnjim posodobljenim" datumom. Nadaljnja uporaba po takšnih posodobitvah pomeni sprejemanje spremenjenih pogojev.
18. Upravljanje zakona in pristojnosti
Te izraze urejajo in jih razlagajo v skladu z zakoni Kanade, ne glede na načela konfliktov zakonov.
Če prebivate v pristojnosti, ki zagotavlja obvezno zaščito potrošnikov, te zaščite še vedno ne vplivajo.
Za vse spore velja izključno pristojnost sodišč Toronto, Ontario , razen če ni drugače, če velja za veljavno pravo.
19. Kontaktni podatki
Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke, nas kontaktirajte na:
