Če na svoj iPhone ne morete nastaviti eSIM

Naučite se, kaj storiti, če ne morete nastaviti eSIM na svojem iPhoneu.
Kaj je eSIM?
eSIM je industrijski standardni digitalni SIM, vgrajen v vaš iPhone, ki odpravlja potrebo po fizični kartici SIM. Ta inovativna funkcija vam omogoča, da brez težav preklapljate med Simsom, upravljate z osem ali več eSIM -ov in digitalno aktivirate nove načrte.
Preberite več o eSIM
Kaj potrebujete
Sledite tem korakom
Po vsakem koraku spodaj odprite nadzorni center tako, da se potegnete navzdol iz zgornjega desnega kota zaslona. Preverite, ali se vaš prevoznik prikaže v vrstici stanja. Če ne, pojdite na naslednji korak.
  • Vklopite in izklopite način letala.
  • Pojdite na nastavitve> Cellular in preverite, ali je prikazana številka, ki jo poskušate aktivirati. Če je, izklopite črto in jo nato znova vklopite.
  • Znova zaženite napravo.
Na modelih iPhone, ki z iOS 18, lahko prenesete najnovejšo različico aplikacije Apple Support, da zaženete dodatno diagnostiko, ki bo morda pomagala določiti izvor težave vaše naprave.
Preverite nastavitve nosilca
Preverite nastavitve nosilca v svoji napravi, tapnite Nastavitve> Splošno> približno in se pomaknite navzdol do razdelka eSIM. Zraven prevoznika je ime nosilca iPhone in številka različice. Tapnite številko različice. Če je na voljo posodobitev, boste videli poziv, da izberete OK ali UPDATE.
Obrnite se na svojega prevoznika
Če še vedno ne morete nastaviti eSIM na svojem iPhoneu,Obrnite se na svojega prevoznika. Zbiranje naslednjih informacij bo morda koristno:
  • Upoštevajte sporočilo o napaki, ki ga vidite na svojem iPhoneu.
  • Zberite identifikatorje iPhone in Carrier:
    • Vaša telefonska številka
    • Geslo vašega računa in/ali PIN
    • IMEI ali EID našega iPhone -a. Če želite najti, gredo na nastavitve> Splošno> približno.
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙