Čo je eSIM a ako funguje pri cestovaní do Discover Global?
eSIM (vložená SIM) je digitálna SIM karta, ktorá vám umožňuje aktivovať mobilný program bez potreby fyzickej SIM karty. Pre Discover Global vám umožňuje zostať jednoducho v spojení bez obáv z poplatkov za roaming alebo výmeny SIM kariet.
Môžem použiť eSIM v Discover Global?
Áno! eSIM karty fungujú v Discover Global a môžete ich použiť na prístup k mobilným dátam na prehliadanie internetu, navigáciu a komunikáciu počas cestovania.
Ako zistím, či je môj telefón kompatibilný s eSIM pre Discover Global?
Ak chcete používať eSIM v Discover Global, váš telefón musí byť kompatibilný s eSIM. Skontrolujte špecifikácie alebo nastavenia svojho telefónu a overte, či podporuje funkciu eSIM. Populárne zariadenia, ako sú novšie modely telefónov iPhone a telefóny so systémom Android, vo všeobecnosti podporujú eSIM.
Ako si aktivujem svoju eSIM pre Discover Global?
Aktivačný QR kód dostanete po zakúpení programu eSIM. Ak chcete aktivovať dátový plán, jednoducho naskenujte tento kód v nastaveniach telefónu. Môžete sa rozhodnúť aktivovať plán okamžite alebo po príchode do Discover Global.
Môžem spravovať svoj plán eSIM pre Discover Global prostredníctvom aplikácie?
Áno, môžete ľahko spravovať svoj dátový plán eSIM prostredníctvom našej aplikácie alebo online portálu, čo vám umožní monitorovať svoje využitie, aktualizovať svoj plán alebo skontrolovať svoj zostatok kedykoľvek.
Aké sú dostupné možnosti údajov pre eSIM v Discover Global?
Ponúkame celý rad dátových plánov prispôsobených vašim potrebám, od menších plánov 1 GB na krátke cesty do väčších plánov až do 20 GB pre predĺžené pobyty alebo neobmedzené. Vyberte si plán, ktorý vyhovuje dĺžke cesty a využívania údajov.
Môžem používať svoju eSIM pre viacero zariadení, keď som v Discover Global?
Áno, môžete použiť svoj eSIM pre viac zariadení nastavením hotspotu na telefóne a zdieľaním údajov s inými zariadeniami, ako sú tablety alebo notebooky.
Aký rýchly je internet s eSIM v Discover Global?
Dátové plány eSIM poskytujú rýchly a spoľahlivý internet s prístupom do sietí 4G LTE a 5G v závislosti od lokálneho pokrytia siete. To zaisťuje hladké zážitky z prehliadania a streamovania.
Môžem volať a posielať SMS správy so svojou eSIM v Discover Global?
eSIMS primárne poskytujú dátové služby. Aj keď môžete používať aplikácie ako WhatsApp, Skype alebo FaceTime na volanie a zasielanie správ, tradičné hovory a SMS nie sú podporované, pokiaľ nepoužívate službu VoIP.
Funguje moja eSIM vo všetkých mestách v rámci Discover Global?
Áno, eSIMS ponúka celonárodné pokrytie, pričom vysokorýchlostný internet je k dispozícii vo veľkých mestách a populárnych turistických destináciách. Kvalita pokrytia sa môže líšiť v závislosti od poskytovateľa miestnej siete.
Môžem zdieľať svoje údaje eSIM s rodinou a priateľmi?
Áno! Môžete zdieľať až 1 GB údajov denne s ostatnými nastavením osobného hotspotu WiFi. Je to skvelé na pripojenie viacerých zariadení alebo zdieľanie údajov s kolegami cestujúcimi.
Ako dostanem svoju eSIM pre Discover Global?
Po zakúpení bude váš kód eSIM QR okamžite doručený do vášho e -mailu alebo prostredníctvom WhatsApp. Potom môžete naskenovať kód a nainštalovať svoj plán priamo do telefónu.
Ako skoro dostanem svoj eSIM po zakúpení?
Váš eSIM bude doručený okamžite po zakúpení, čím sa zabezpečí, že máte prístup k údajom, keď ich potrebujete.
Môžem zmeniť svoj plán eSIM, ak počas cesty do Discover Global potrebujem viac údajov?
Áno! Ak vám dôjdu údaje alebo potrebujete aktualizáciu svojho plánu, môžete prostredníctvom našej aplikácie alebo webovej stránky ľahko prepnúť na vyšší dátový plán.
Čo mám robiť, ak moja eSIM nefunguje, keď som v Discover Global?
Ak sa stretnete s akýmikoľvek problémami, skúste reštartovať zariadenie alebo znova nasmerovať aktivačný QR kód. Ak problém pretrváva, naša zákaznícka podpora 24 hodín denne, 7 dní v týždni je tu, aby vám pomohla prostredníctvom rozhovoru alebo e -mailu.
Môžem svoju eSIM použiť na viacero destinácií počas Discover Global?
Áno, ak máte plán s viacerými cieľmi, vaša eSIM bude automaticky fungovať v pokrytých oblastiach v rámci Discover Global.
Čo sa stane, ak si aktivujem svoju eSIM pred príchodom do Discover Global?
Ak si aktivujete svoju eSIM pred príchodom do Discover Global, váš dátový plán začne využívať dáta okamžite. Najlepšie je aktivovať po príchode, aby ste sa uistili, že pred cestou nespotrebujete dáta.
Musím sa obávať poplatkov za roaming v Discover Global?
Nie! S eSIM z eSIMlii nebudete čeliť žiadnym obvineniam z roamingu. Váš plán je predplatený, takže pokiaľ ide o náklady, neexistujú žiadne prekvapenia.
Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu, ak mám problémy so svojím eSIM?
Ak potrebujete pomoc so svojím eSIM, náš tím podpory zákazníkov je k dispozícii 24/7 prostredníctvom chatu, e -mailu alebo telefónu. Sme tu, aby sme pomohli s akýmikoľvek otázkami alebo technickými problémami.
