Ak na svojom iPhone nemôžete nastaviť eSIM
|
|
| Dozviete sa, čo máte robiť, ak na svojom iPhone nemôžete nastaviť eSIM. |
|
| Čo je to eSIM? |
| eSIM je priemyselný štandardný digitálny SIM zabudovaný do vášho iPhone, ktorý eliminuje potrebu fyzickej SIM karty. Táto inovatívna funkcia vám umožňuje bez námahy prepínať medzi SIMS, spravovať osem alebo viac eSIM a digitálne aktivovať nové plány. |
| Dozviete sa viac o eSIM |
|
| Čo potrebujete |
|
|
|
| Postupujte podľa týchto krokov |
| Po nasledujúcom kroku nižšie otvorte ovládacie centrum potiahnutím dolu z pravého horného rohu obrazovky. Skontrolujte, či sa váš operátor zobrazí na stavovom paneli. Ak nie, prejdite na ďalší krok. |
- Zapnite a vypnite režim lietadla.
- Prejdite na nastavenia> Cellular a skontrolujte, či je zobrazené číslo, ktoré sa snažíte aktivovať. Ak je, vypnite čiaru a potom ju znova zapnite.
- Reštartujte svoje zariadenie.
|
| Na modeloch iPhone so systémom iOS 18 si môžete stiahnuť najnovšiu verziu aplikácie Apple Support a spustiť ďalšiu diagnostiku, ktorá môže pomôcť určiť zdroj problému vášho zariadenia. |
|
| Skontrolujte nastavenia nosiča |
| Skontrolujte nastavenia operátora vo svojom zariadení, klepnite na Nastavenia> Všeobecne> a prejdite nadol do sekcie eSIM. Vedľa operátora je názov operátora vášho iPhone a číslo verzie. Klepnite na číslo verzie. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa výzva na výber OK alebo aktualizáciu. |
|
| Kontaktujte svojho nosiča |
| Ak stále nemôžete nastaviť eSIM na vašom iPhone,Kontaktujte svojho nosiča. Zhromažďovanie nasledujúcich informácií vopred môže byť užitočné: |
- Poznámka Chybové hlásenie, ktoré vidíte na svojom iPhone.
- Zhromaždite identifikátory účtu iPhone a Carrier:
- Vaše telefónne číslo
- Heslo vášho operátora a/alebo PIN
- IMEI alebo EID nášho iPhone. Ak chcete nájsť, prejdite na nastavenia> Všeobecne> O.
|
