Môžem nainštalovať rovnakú eSIM na viacerých zariadeniach? |
| 1. Môžem použiť rovnakú eSIM na viacerých zariadeniach? Nie, eSIM od eSIMlii je možné naraz nainštalovať iba na jedno zariadenie. Po naskenovaní QR kódu alebo zadaní aktivačných podrobností sa profil eSIM uzamkne pre toto konkrétne zariadenie. Ak sa pokúsite nainštalovať rovnakú eSIM do iného zariadenia, nebude to fungovať, pretože technológia eSIM nepodporuje viaceré inštalácie z rovnakého profilu. |
| 2. Čo sa stane, ak sa pokúsim preinštalovať svoju eSIM na inom zariadení? Ak svoju eSIM kartu vymažete alebo odstránite zo zariadenia, nemôžete ju znova nainštalovať ani preniesť do iného zariadenia. eSIM profily sú určené na jednorazovú inštaláciu, čo znamená, že po aktivácii sú viazané na pôvodné zariadenie. Ak potrebujete prejsť na iný telefón alebo tablet, budete si musieť kúpiť novú eSIM od eSIMlii. Aby ste predišli problémom, pred aktiváciou sa uistite, že ste nainštalovali eSIM do správneho zariadenia. |
| 3. Môžem si preniesť svoju eSIM do nového telefónu? Väčšina eSIM kariet nepodporuje prenosy medzi zariadeniami. Ak získate nový telefón a chcete používať službu eSIMlii, budete si musieť na svojom novom zariadení zakúpiť a aktivovať nový plán eSIM. Ak však vaše zariadenie podporuje prenos z eSIM na eSIM (napríklad rýchly prenos eSIM od spoločnosti Apple pre určité telefóny iPhone), konkrétne pokyny vám poskytne výrobca zariadenia. Majte na pamäti, že eSIM karty eSIMlii sú vo všeobecnosti iba na jedno použitie a po aktivácii ich nemožno preniesť. |
| 4. Čo mám robiť, ak omylom vymažem svoju eSIM? Ak svoju eSIM kartu zo zariadenia odstránite, nebude možné ju obnoviť ani preinštalovať. Budete si musieť kúpiť novú eSIM a znova ju nainštalovať. Aby ste predišli náhodnému vymazaniu, nevyberajte eSIM, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné. Ak máte problémy s pripojením, skúste problém vyriešiť bez odstránenia profilu eSIM reštartovaním zariadenia alebo prepnutím režimu v lietadle. |
