Máte otázku týkajúcu sa svojej eSIM karty alebo máte problémy s pripojením? Nebojte sa, náš priateľský tím podpory je vždy pripravený pomôcť vám dostať sa online a pokračovať v objavovaní.
Kontaktujte nás kedykoľvek
Sme tu 24 hodín denne, 7 dní v týždni, aby sme zabezpečili, že vaše cestovanie zostane bez starostí. Vyberte si spôsob, akým sa k nám chcete dostať:
Rozhovor s nami: Kliknutím na bublinu rozhovoru v pravom dolnom rohu obrazovky získate okamžitú podporu.
Pošlite nám e-mail: Pošlite svoju správu na adresu support@esimlii.com a my sa vám čo najskôr ozveme.
Centrum pomoci: Navštívte naše Centrum pomoci, kde nájdete rýchle odpovede a návody krok za krokom.
Chcete radšej vyplniť formulár?
Stačí vyplniť formulár nižšie a my vám čoskoro odpovieme. Zvyčajne odpovieme do niekoľkých hodín bez ohľadu na to, kde na svete sa nachádzate. Do správy uveďte aj číslo objednávky/ICCID, aby sme vám mohli rýchlejšie pomôcť.
Ak sa chcete s nami porozprávať priamo tu na webovej stránke, kliknite na položku Odoslať správu. Tým sa otvorí náš webový chat, oddelený od ostatných kanálov podpory.
Pošlite nám správu
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded.
Reload🗙
