Dacă nu puteți configura un eSIM pe iPhone
|
|
| Aflați ce să faceți dacă nu puteți configura un eSIM pe iPhone. |
|
| Ce este un eSIM? |
| Un eSIM este un sim digital standard, încorporat în iPhone, eliminând necesitatea unei cărți SIM fizice. Această caracteristică inovatoare vă permite să comutați între SIM -uri fără efort, să gestionați opt sau mai multe eSIMS și să activați noile planuri digital. |
| Aflați mai multe despre eSIM |
|
| Ce ai nevoie |
|
|
|
| Urmați acești pași |
| După ce urmați fiecare pas de mai jos, deschideți centrul de control, glisând în jos din colțul din dreapta sus al ecranului. Verificați dacă transportatorul dvs. apare în bara de stare. Dacă nu, mergeți la următorul pas. |
- Activați și opriți modul avionului.
- Accesați Setări> Cellular și verificați dacă este afișat numărul pe care încercați să îl activați. Dacă este, opriți linia și apoi porniți -o din nou.
- Reporniți dispozitivul.
|
| Pe modelele iPhone care rulează iOS 18, puteți descărca cea mai recentă versiune a aplicației Apple Support pentru a rula diagnostice suplimentare care pot ajuta la determinarea sursei problemei dispozitivului dvs. |
|
| Verificați setările transportatorului |
| Verificați setările transportatorului de pe dispozitivul dvs., atingeți Setări> General> Despre și derulați în jos în secțiunea eSIM. Lângă Carrier se află numele transportatorului iPhone -ului și un număr de versiune. Atingeți numărul versiunii. Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea un prompt pentru a selecta OK sau actualizare. |
|
| Contactați -vă transportatorul |
| Dacă încă nu puteți configura un eSIM pe iPhone,Contactați -vă transportatorul. Adunarea următoarelor informații înainte de timp ar putea fi utilă: |
- Rețineți mesajul de eroare pe care îl vedeți pe iPhone.
- Colectați -vă identificatorii de cont iPhone și transportator:
- Numărul dvs. de telefon
- Parola și/sau PIN -ul contului dvs. de transportator
- IMEI sau EID a iPhone -ului nostru. Pentru a le găsi, accesați setări> General> despre.
|
