Jeśli nie możesz skonfigurować eSIM na swoim iPhonie
|
|
| Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz skonfigurować eSIM na iPhonie. |
|
| Co to jest eSIM? |
| eSIM to standardowa w branży cyfrowa SIM wbudowana w iPhone'a, eliminując potrzebę fizycznej karty SIM. Ta innowacyjna funkcja umożliwia przełączanie między SIMS bez wysiłku, zarządzanie ośmioma lub więcej eSIM i aktywowanie nowych planów cyfrowo. |
| Dowiedz się więcej o eSIM |
|
| Czego potrzebujesz |
|
|
|
| Wykonaj następujące kroki |
| Po wykonaniu każdego kroku poniżej otwórz centrum sterowania, przesuwając z prawego górnego rogu ekranu. Sprawdź, czy Twój przewoźnik pojawia się na pasku stanu. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku. |
- Włącz i wyłącz tryb samolotu.
- Przejdź do Ustawienia> Komórkowe i sprawdź, czy numer, który próbujesz aktywować, jest wyświetlany. Jeśli tak, wyłącz linię, a następnie ponownie włącz ją ponownie.
- Uruchom ponownie urządzenie.
|
| W modelach iPhone'a z iOS 18 możesz pobrać najnowszą wersję aplikacji Apple Support, aby uruchomić dodatkową diagnostykę, która może pomóc w określeniu źródła problemu urządzenia. |
|
| Sprawdź ustawienia przewoźnika |
| Sprawdź ustawienia przewoźnika na urządzeniu, dotknij Ustawienia> Ogólne> wokół i przewiń w dół do sekcji eSIM. Obok operatora znajduje się nazwa operatora iPhone'a i numer wersji. Stuknij numer wersji. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz monit do wybrania OK lub aktualizacji. |
|
| Skontaktuj się z przewoźnikiem |
| Jeśli nadal nie możesz ustawić eSIM na swoim iPhonie,Skontaktuj się z przewoźnikiem. Pomocne może być zebranie następujących informacji: |
- Zwróć uwagę na komunikat o błędzie, który widzisz na iPhonie.
- Zbierz identyfikatory konta iPhone'a i operatora:
- Twój numer telefonu
- Hasło konta operatora i/lub pin
- nasz iMei lub Eid iPhone'a. Aby znaleźć je, przejdź do Ustawienia> Ogólne> O.
|
