Hoe u een factuur ontvangt voor uw eSIMlii-bestelling
|
| Na voltooiing van uw aankoop verzendt eSIMlii automatisch eenfactuur in PDF-formaatnaar het e-mailadres dat u bij het afrekenen heeft gebruikt. |
| Dit document fungeert als uwofficieel betalingsbewijsvoor het eSIM-abonnement dat u hebt gekocht. |
| Als u uw factuur niet heeft ontvangen, of als u een aangepaste factuur met bedrijfsgegevens nodig heeft, hoeft u zich geen zorgen te maken. Hier leest u hoe u deze kunt aanvragen. |
|
| Heeft u uw factuur niet ontvangen? |
- Controleer uwinbox-, spam- of junk-mappenvoor een e-mail van eSIMlii.
- Als het er niet is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via een van de volgende opties:
|
|
| Vermeld alstublieft uwBestel-ID,volledige naam, Ene-mailadresgebruikt voor de aankoop, zodat we uw transactie snel kunnen lokaliseren. |
|
| Een aangepaste factuur nodig? |
| Als u uw factuur nodig heeft voorzakelijke of fiscale doeleinden, kunnen we een aangepaste versie uitgeven met details zoals: |
- Bedrijfsnaam
- BTW-nummer of BTW-nummer
- Factuuradres
|
|
| Om een aangepaste factuur aan te vragen, hoeft u alleen maar een bericht te stureneSIMlii-ondersteuningen vermeld de vereiste informatie duidelijk om fouten te voorkomen. |
|