Als u geen eSIM op uw iPhone kunt instellen
|
|
| Leer wat je moet doen als je geen eSIM op je iPhone kunt instellen. |
|
| Wat is een eSIM? |
| Een eSIM is een industrie-standaard digitale sim ingebouwd in uw iPhone, waardoor de behoefte aan een fysieke simkaart wordt geëlimineerd. Deze innovatieve functie stelt u in staat om moeiteloos tussen SIMS te schakelen, acht of meer eSIMS te beheren en nieuwe plannen digitaal te activeren. |
| Meer informatie over eSIM |
|
| Wat je nodig hebt |
|
|
|
| Volg deze stappen |
| Na het volgen van elke stap hieronder, open je het controlecentrum door te vegen vanuit de rechterbovenhoek van het scherm. Controleer of uw vervoerder in de statusbalk verschijnt. Zo niet, ga dan naar de volgende stap. |
- Schakel de vliegtuigmodus in en uit.
- Ga naar instellingen> Cellulair en controleer of het nummer dat u probeert te activeren wordt getoond. Als dat zo is, zet dan de lijn uit en zet hem vervolgens weer aan.
- Start uw apparaat opnieuw op.
|
| Op iPhone -modellen met iOS 18, kunt u de nieuwste versie van de Apple Support -app downloaden om extra diagnostiek uit te voeren die kunnen helpen bij het bepalen van de bron van het probleem van uw apparaat. |
|
| Controleer de carrierinstellingen |
| Controleer de carrierinstellingen op uw apparaat, tik op Instellingen> Algemeen> Over en scrol naar beneden naar het eSIM -gedeelte. Naast Carrier staat de dragernaam van je iPhone en een versienummer. Tik op het versienummer. Als een update beschikbaar is, ziet u een prompt om OK of update te selecteren. |
|
| Neem contact op met uw koerier |
| Als je nog steeds geen eSIM op je iPhone kunt instellen,Neem contact op met uw koerier. De volgende informatie van tevoren verzamelen kan nuttig zijn: |
- Let op de foutmelding die u op uw iPhone ziet.
- Verzamel uw iPhone- en Carrier -account -identificatiegegevens:
- Uw telefoonnummer
- Uw carrier -accountwachtwoord en/of pin
- onze iPhone's IMEI of Eid. Om ze te vinden naar instellingen> Algemeen> Over.
|