Hvis du ikke kan sette opp en eSIM på iPhone

Lær hva du skal gjøre hvis du ikke kan sette opp en eSIM på iPhone.
Hva er en eSIM?
En eSIM er en bransjestandard digital SIM innebygd i iPhone, og eliminerer behovet for et fysisk SIM-kort. Denne innovative funksjonen lar deg veksle mellom SIM -er uten problemer, administrere åtte eller flere eSIM -er og aktivere nye planer digitalt.
Lær mer om eSIM
Hva du trenger
Følg disse trinnene
Etter å ha fulgt hvert trinn nedenfor, åpent kontrollsenter ved å sveipe ned fra øverste høyre hjørne av skjermen. Sjekk om transportøren din vises i statuslinjen. Hvis ikke, gå til neste trinn.
  • Slå flymodus av og på.
  • Gå til Innstillinger> Cellular og sjekk om nummeret du prøver å aktivere vises. Hvis det er, slå av linjen og slå den på igjen.
  • Start enheten på nytt.
På iPhone -modeller som kjører iOS 18, kan du laste ned den nyeste versjonen av Apple Support -appen for å kjøre ytterligere diagnostikk som kan bidra til å bestemme kilden til enhetens problem.
Sjekk transportørene
Kontroller transportørene på enheten, trykk på Innstillinger> Generelt> Om, og bla ned til eSIM -delen. Ved siden av transportøren er iPhone's Carrier -navn og et versjonsnummer. Trykk på versjonsnummeret. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se en ledetekst om å velge OK eller oppdatere.
Kontakt transportøren din
Hvis du fremdeles ikke kan sette opp en eSIM på din iPhone,Kontakt transportøren din. Å samle inn følgende informasjon på forhånd kan være nyttig:
  • Legg merke til feilmeldingen du ser på iPhone.
  • Samle iPhone og transportørkonto -identifikatorene dine:
    • Telefonnummeret ditt
    • Passordet ditt for transportørkonto og/eller PIN
    • iPhone's IMEI eller Eid. For å finne dem gå til Innstillinger> Generelt> Om.
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙