Noteikumi un nosacījumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025-09-30
1. Ievads
1.1. Šie noteikumi un nosacījumi (“Noteikumi”) veido juridiski saistošu līgumu starp jums (“Lietotājs”, “jūs” vai “jūsu”) un eSIMlii Inc. (“eSIMlii”, “mēs”, “mūsu” vai “mēs”) attiecībā uz jūsu piekļuvi mūsu vietnei, mobilajai lietojumprogrammai un digitālās SIM kartes pakalpojumiem (kopā “Pakalpojums”) un to izmantošanu.
1.2. Iegādājoties, lejupielādējot, instalējot vai izmantojot eSIMlii eSIM vai kādu no mūsu datu pakalpojumiem, jūs piekrītat ievērot šos noteikumus. Ja nepiekrītat, jūs nedrīkstat izmantot mūsu Pakalpojumu.
1.3. Lūdzu, pirms pirkuma rūpīgi izlasiet šos noteikumus. Tajos ir izklāstītas jūsu tiesības, pienākumi un nosacījumi, saskaņā ar kuriem eSIMlii sniedz savu Pakalpojumu.
2. Uzņēmuma informācija
eSIMlii Inc. ir uzņēmums, kas reģistrēts un reģistrēts saskaņā ar Kanādas likumiem. Lai iegūtu informāciju vai atbalstu, lūdzu, sazinieties ar:
3. Pakalpojuma apjoms
3.1. eSIMlii piedāvā priekšapmaksas mobilo datu pakalpojumus, izmantojot iegultās SIM kartes (“eSIM”), kas nodrošina piekļuvi internetam vairākos starptautiskos mobilo sakaru tīklos.
3.2. eSIMlii nenodrošina tradicionālos mobilos pakalpojumus, piemēram, zvanus vai SMS, ja vien tas nav skaidri norādīts konkrētā plānā.
3.3. Mūsu eSIM kartes darbojas tikai saderīgās un atbloķētās ierīcēs. Lietotājs ir atbildīgs par ierīces saderības pārbaudi pirms iegādes. Saderīgo ierīču saraksts ir pieejams vietnē
https://esimlii.com/en/compatible-devices
4. Piemērotība un lietotāja konts
4.1. Jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam vai tiesībspējīgam, lai noslēgtu līgumu savā jurisdikcijā.
4.2. Jūs piekrītat sniegt precīzu, pilnīgu un atjauninātu informāciju, veidojot kontu vai iegādājoties plānu.
4.3. Jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu un visu ar jūsu kontu veikto darbību konfidencialitātes saglabāšanu.
5. Pirkšana, piegāde un aktivizēšana
5.1. Iegādājoties eSIM karti no eSIMlii, instalēšanas un aktivizēšanas informāciju saņemsit pa e-pastu vai savā kontā.
5.2. Piegāde tiek uzskatīta par pabeigtu, tiklīdz ir nosūtīts aktivizācijas kods (QR kods vai instalācijas saite).
5.3. Katrā eSIM plānā ir norādīts datu apjoms un derīguma termiņš. Plāns kļūst aktīvs, uzstādot vai pirmo reizi pieslēdzoties, atkarībā no produkta apraksta.
5.4. Jūs esat atbildīgs par eSIM instalēšanu un aktivizēšanu saskaņā ar sniegtajiem norādījumiem. Aktivizācijas laikā ir nepieciešama piekļuve internetam.
5.5. eSIMlii nav atbildīgs par aizkavēšanos vai aktivizēšanas kļūmēm lietotāja kļūdas, nesaderīgu ierīču, bloķētu ierīču vai lokālā tīkla ierobežojumu dēļ.
6. Derīgums un datu lietojums
6.1. eSIM plāns ir derīgs līdz (a) pilnīgai datu apjoma iztērēšanai vai (b) plāna derīguma termiņa beigām, kurš ir agrākais.
6.2. Pēc derīguma termiņa beigām neizmantotie dati tiks konfiscēti, un tos nevar pārnest, pagarināt vai atmaksāt, ja vien tas nav noteikts likumā.
6.3. Lietotājs ir atbildīgs par datu izmantošanas uzraudzību. Lietošanas informācija var būt pieejama, izmantojot eSIMlii platformu vai ierīces datu skaitītājus.
7. Tīkla pārklājuma un pakalpojumu ierobežojumi
7.1. eSIMlii nodrošina piekļuvi datu pakalpojumiem, izmantojot partneru tīklus atbalstītajās valstīs. Pārklājums, kvalitāte un ātrums ir atkarīgs no vietējo tīklu operatoriem un var atšķirties atkarībā no atrašanās vietas, sastrēgumiem, laikapstākļiem vai citiem faktoriem, ko mēs nevaram ietekmēt.
7.2. eSIMlii negarantē nepārtrauktu vai bez kļūdām savienojumu.
7.3. Ja plānā ir iekļauti “neierobežoti” dati, var tikt piemērotas godīgas izmantošanas un trafika pārvaldības politikas. eSIMlii patur tiesības samazināt ātrumu vai apturēt pakalpojumu pārmērīgas vai ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā.
7.4. Pakalpojums nav paredzēts saziņai starp mašīnām (M2M), ļaunprātīgai piesaistei vai pastāvīgai lietošanai vienā valstī.
8. Maksājumi un norēķini
8.1. Visi pirkumi ir priekšapmaksa un tiek apstrādāti, izmantojot pilnvarotus maksājumu pakalpojumu sniedzējus.
8.2. Cenas ir norādītas piemērojamā valūtā, un tās var ietvert nodokļus, kā noteikts likumā.
8.3. Pabeidzot maksājumu, jūs pilnvarojat eSIMlii iekasēt no jūsu izvēlētā maksājuma veida kopējo summu, kas norādīta norēķināšanās laikā.
8.4. eSIMlii patur tiesības jebkurā laikā mainīt cenas. Izmaiņas neietekmē jau pabeigtos pirkumus.
9. Atmaksas politika
9.1. eSIMlii piedāvā atmaksu ar īpašiem nosacījumiem. Jums var būt tiesības uz pilnu atmaksu, ja:
eSIM karte nav aktivizēta; vai
Iegādātā eSIM karte ir nesaderīga vai bloķēta, kas neļauj to izmantot; vai
Pārbaudīta tehniska problēma (kas nav jūsu kontrolē) neļauj izveidot savienojumu segtā vietā.
9.2. Atmaksa nav pieejama, ja dati ir izmantoti, plāna derīguma termiņš ir beidzies vai ja problēma ir radusies lietotāja kļūdas dēļ (piemēram, eSIM kartes dzēšana, nepareiza instalēšana vai neatbalstītas ierīces izmantošana).
9.3. Atmaksa ir jāpieprasa 30 dienu laikā pēc pirkuma, izmantojot e-pasta adresi support@esimlii.com.
10. Atteikuma tiesības (ES patērētāji)
10.1. Ja esat patērētājs, kas dzīvo Eiropas Savienībā, jums ir tiesības atkāpties no šī līguma 14 dienu laikā no pirkuma datuma.
10.2. Tomēr šīs tiesības nav spēkā, kad eSIM ir aktivizēta un sniegts digitālais pakalpojums saskaņā ar ES Direktīvas 2011/83/ES 16. panta m) apakšpunktu.
10.3. Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, pirms aktivizēšanas sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, norādot pasūtījuma informāciju.
11. Lietotāja pienākumi
Jūs piekrītat neveikt:
izmantot Pakalpojumu nelikumīgiem vai krāpnieciskiem nolūkiem;
tālākpārdot, kopīgot vai izplatīt Pakalpojumu bez atļaujas;
iesaistīties darbībās, kas varētu kaitēt tīkla stabilitātei vai integritātei;
pārkāpt eSIMlii vai trešās puses intelektuālo īpašumu;
mēģināt traucēt Pakalpojuma darbību, programmatūru vai sistēmas.
Šo saistību pārkāpuma rezultātā jūsu Pakalpojums var tikt nekavējoties apturēts vai pārtraukts bez atmaksas.
12. Intelektuālais īpašums
Viss saturs, preču zīmes, programmatūra un dizaini eSIMlii vietnē vai lietotnē pieder eSIMlii vai ir licencēti. Lietotājiem tiek piešķirta ierobežota, neekskluzīva, nenododama licence Pakalpojuma izmantošanai tikai personīgiem nolūkiem.
Jebkuru materiālu pavairošana, modificēšana vai tālāka izplatīšana bez rakstiskas piekrišanas ir stingri aizliegta.
13. Privātums un datu aizsardzība
13.1. eSIMlii apkopo un apstrādā personas datus saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem.
13.2. Mēs apstrādājam jūsu informāciju tikai, lai nodrošinātu Pakalpojumu, pārvaldītu darījumus un izpildītu juridiskās saistības.
14. Atbildības ierobežojums
14.1. Ciktāl to pieļauj tiesību akti, eSIMlii nav atbildīgs par:
netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem;
peļņas, datu vai nemateriālās vērtības zaudēšana;
pārtraukumi, ko izraisījuši trešo pušu tīkli vai neparedzēti notikumi.
14.2. eSIMlii kopējā atbildība par jebkuru prasību nepārsniedz summu, ko Lietotājs ir samaksājis par ietekmēto plānu.
14.3. Nekas šajos Noteikumos neierobežo atbildību par krāpšanu, rupju nolaidību vai jebkuru lietu, ko nevar izslēgt ar likumu.
15. Zaudējumu atlīdzināšana
Jūs piekrītat atlīdzināt eSIMlii, tās direktorus, darbiniekus un partnerus, aizstāvēt un sargāt tos no jebkādām prasībām, zaudējumiem vai izdevumiem, kas izriet no šo noteikumu pārkāpuma vai Pakalpojuma ļaunprātīgas izmantošanas.
16. Izbeigšana
16.1. eSIMlii var apturēt vai pārtraukt jūsu piekļuvi Pakalpojumam, ja:
jūs pārkāpjat šos Noteikumus;
jūsu lietošana kaitē vai apdraud tīkla integritāti; vai
to pieprasa likums vai noteikumi.
16.2. Pēc darbības pārtraukšanas jebkurš atlikušais datu atlikums vai derīgums tiks konfiscēts bez atmaksas, ja vien to nepieprasa piemērojamie tiesību akti.
17. Pakalpojuma vai Noteikumu izmaiņas
17.1. eSIMlii var mainīt vai atjaunināt šos Noteikumus, lai atspoguļotu juridiskās, tehniskās vai uzņēmējdarbības izmaiņas.
17.2. Atjauninātās versijas tiks publicētas mūsu vietnē ar jaunu datumu “Pēdējā atjaunināšana”. Turpināšana pēc šādiem atjauninājumiem nozīmē piekrišanu pārskatītajiem noteikumiem.
18. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
Šos noteikumus regulē un interpretē saskaņā ar Kanādas likumiem, neņemot vērā tās likumu kolīzijas principus.
Ja dzīvojat jurisdikcijā, kas nodrošina obligātu patērētāju aizsardzību, šī aizsardzība netiek ietekmēta.
Visi strīdi ir pakļauti ekskluzīvai Toronto, Ontario tiesu jurisdikcijai, ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.
19. Kontaktinformācija
Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mums:
