プライバシーポリシー
発効日:2025-09-30
1。はじめに
このプライバシーポリシー(「ポリシー」)は、 esimlii(「esimlii」、「we」、「us」、または“ us ")を、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、またはeSIMサービスの購入時に個人データを収集、使用、共有、保護する方法を説明しています。
お客様のプライバシーを保護し、一般データ保護規則(GDPR)、居住国のローカルデータプライバシー法、国際的なベストプラクティスなど、該当するデータ保護法を遵守することを約束しています。
当社のサービスを使用することにより、このポリシーを読んで理解したことを認めます。
2。データコントローラー
お客様の個人データを担当するデータコントローラーは次のとおりです。
3。収集する個人データの種類
私たちとのやり取りに応じて、さまざまなカテゴリの個人データを収集します。
ウェブサイトとアプリの使用データ
IPアドレス、デバイス識別子、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、言語、および地理的。
訪問されたページ、当社のウェブサイト/アプリとのやり取り、および参照Webサイト。
主にCookieと追跡ツールを介して収集されました。
顧客データ(eSIMを購入するとき)
名前、メールアドレス、電話番号、請求先住所、居住国。
支払いの詳細(サードパーティプロバイダーを介して安全に処理されているため、完全なカードの詳細は保存されません)。
デバイス情報(Make、Model、eSIM機能)。
IDドキュメント(パスポート、運転免許証など)は、検証に法的に必要な場合にのみ(例:fraudまたはテレコム規制など)。
4。個人データのソース
私たちはあなたのデータを収集するかもしれません:
直接あなたからプランを購入するとき、当社のウェブサイト/アプリに登録するか、サポートに連絡してください。
流通パートナー、旅行代理店、通信事業者など、第三者から間接的に。
Cookie、分析、追跡テクノロジーを介して、Webサイトを閲覧するときにテクノロジーを追跡します。
5。処理の目的と法的根拠
有効な法的根拠がある場合にのみ、個人データを処理します。
契約のパフォーマンス
eSIMの購入を処理し、計画をアクティブにし、アカウントを管理します。
カスタマーサポートを提供し、問題を解決するため。
法的義務へのコンプライアンス
通信規制、税務義務、および法執行機関の要求に従う。
正当な利益
サービスを改善するために、システムを確保し、詐欺を防ぎ、顧客体験を最適化します。
サービス関連の通信を送信します。
同意
オプションのCookie、分析、およびマーケティングコミュニケーションを使用するには(いつでも同意を撤回できます)。
6。個人データの共有
私たちはあなたの個人データを次のものと共有するかもしれません:
内部事業運営のためのesimlii内のグループ内エンティティ。
電気通信プロバイダー eSIM接続サービスを提供します。
サードパーティのサービスプロバイダー(たとえば、支払いプロセッサ、ITプロバイダー、クラウドホスティング、分析、カスタマーサポート)。
規制当局、裁判所、および法執行機関法的に必要な場合。
アドバイザービジネス目的のための弁護士、監査人、コンサルタントなど。
私たちは、すべての第三者があなたのデータを保護し、それを意図した目的のためにのみ使用することを要求します。
7。国際データ転送
グローバルな旅行サービスとして、私たちはあなたの国または欧州経済圏(EEA)の外にあなたの個人データを転送するかもしれません。そうする場合、標準的な契約条項(SCC)またはその他の法的認識された転送メカニズムなどの適切な保護手段を確保します。
8。あなたのデータ保護権
GDPRおよび同様の法律の下に次の権利があります。
アクセス - お客様に関するデータのコピーをリクエストしてください。
修正 - 不正確または不完全なデータの修正を要求します。
消去 - 該当する場合は、個人データの削除を要求します。
制限 - 特定の状況での処理を制限するようにリクエストします。
移植性 - 構造化されたマシン読み取り可能な形式でデータをリクエストします。
Object - 正当な利益またはダイレクトマーケティングに基づく処理にオブジェクト。
撤回同意 - いつでもマーケティングまたはオプションのCookieの同意を取り消します。
苦情 - 地元のデータ保護機関に苦情を申し立てます。
9。データ保持
このポリシーで概説されている目的のために必要な限り、お客様の個人データを保持します。
契約期間中、および法的義務および税務義務のために、アカウントの閉鎖から7年後の最大。
法律で義務付けられている詐欺防止と規制のコンプライアンスについて。
保持スケジュールに沿った特定のデータ(Cookie、接続ログなど)の短い期間。
10。子供のデータ
私たちのサービスは 18歳未満の子供向けではありません。未成年者から個人データを故意に収集することはありません。そのようなコレクションを認識した場合、データを削除し、すぐにアカウントを終了します。
11。データのセキュリティ
暗号化、ファイアウォール、セキュアサーバー、アクセスコントロール、定期的な監視などの厳格なセキュリティ対策を実装して、個人データを不正アクセス、変更、または損失から保護します。
12。お問い合わせください
このポリシーについて質問がある場合、または権利を行使したい場合は、次のように連絡してください。
13。このポリシーの更新
技術、規制、または当社のサービスの変更を反映するために、このポリシーを随時更新する場合があります。最新バージョンは常にこのページで利用でき、発効日は明確に示されています。