Posso installare lo stesso eSIM su più dispositivi? |
| 1. Posso usare lo stesso eSIM su più dispositivi? No, un eSIM di eSIMLII può essere installato solo su un dispositivo alla volta. Dopo aver scansionato il codice QR o immettere i dettagli di attivazione, il profilo eSIM è bloccato a quel dispositivo specifico. Se si tenta di installare lo stesso eSIM su un altro dispositivo, non funzionerà, poiché la tecnologia eSIM non supporta più installazioni dallo stesso profilo. |
| 2. Cosa succede se provo a reinstallare il mio eSIM su un altro dispositivo? Se si elimina o rimuovi l'eSIM da un dispositivo, non è possibile reinstallarlo o trasferirlo su un dispositivo diverso. I profili eSIM sono progettati per l'installazione una tantum, il che significa che una volta attivati, sono legati al dispositivo originale. Se è necessario passare a un telefono o tablet diverso, sarà necessario acquistare un nuovo eSIM da eSIMLII. Per evitare eventuali problemi, assicurarsi di installare il tuo eSIM sul dispositivo corretto prima dell'attivazione. |
| 3. Posso trasferire il mio eSIM su un nuovo telefono? La maggior parte degli eSIM non supporta i trasferimenti tra i dispositivi. Se ottieni un nuovo telefono e desideri utilizzare il servizio di eSIMLII, dovrai acquistare e attivare un nuovo piano eSIM sul tuo nuovo dispositivo. Tuttavia, se il dispositivo supporta eSIM al trasferimento eSIM (come il trasferimento rapido eSIM di Apple per determinati iPhone), è possibile verificare con il produttore del dispositivo per istruzioni specifiche. Tieni presente che gli eSIM di eSIMLII sono generalmente solo a uso monodimentale e non possono essere trasferiti dopo l'attivazione. |
| 4. Cosa dovrei fare se elimino accidentalmente il mio eSIM? Se rimuovi l'eSIM dal dispositivo, non può essere recuperato o reinstallato. Dovrai acquistare un nuovo eSIM e installarlo di nuovo. Per evitare la cancellazione accidentale, evitare di rimuovere l'eSIM a meno che non sia assolutamente necessario. Se stai riscontrando problemi di connettività, prova la risoluzione dei problemi senza eliminare il profilo eSIM riavviando il dispositivo o attivando la modalità aereo. |