Jika Anda tidak dapat mengatur eSIM di iPhone Anda
|
|
| Pelajari apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengatur eSIM di iPhone Anda. |
|
| Apa itu eSIM? |
| eSIM adalah sim digital standar industri yang dibangun di iPhone Anda, menghilangkan kebutuhan akan kartu SIM fisik. Fitur inovatif ini memungkinkan Anda untuk beralih di antara SIM dengan mudah, mengelola delapan atau lebih eSIM, dan mengaktifkan rencana baru secara digital. |
| Pelajari lebih lanjut tentang eSIM |
|
| Apa yang Anda butuhkan |
|
|
|
| Ikuti langkah -langkah ini |
| Setelah mengikuti setiap langkah di bawah, buka pusat kontrol dengan menggesek ke bawah dari sudut kanan atas layar. Periksa apakah operator Anda muncul di bilah status. Jika tidak, pergi ke langkah berikutnya. |
- Nyalakan mode pesawat terbang dan mati.
- Buka Pengaturan> Seluler dan periksa apakah nomor yang Anda coba aktifkan ditampilkan. Jika ya, matikan saluran dan kemudian nyalakan kembali.
- Restart perangkat Anda.
|
| Pada model iPhone yang menjalankan iOS 18, Anda dapat mengunduh versi terbaru Apple Support App untuk menjalankan diagnostik tambahan yang dapat membantu menentukan sumber masalah perangkat Anda. |
|
| Periksa pengaturan operator |
| Periksa pengaturan operator pada perangkat Anda, ketuk Pengaturan> Umum> Tentang, dan gulir ke bawah ke bagian eSIM. Di sebelah Carrier adalah nama operator iPhone Anda dan nomor versi. Ketuk Nomor Versi. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat prompt untuk memilih OK atau pembaruan. |
|
| Hubungi operator Anda |
| Jika Anda masih tidak dapat mengatur eSIM di iPhone Anda,Hubungi operator Anda. Mengumpulkan informasi berikut sebelumnya mungkin bermanfaat: |
- Perhatikan pesan kesalahan yang Anda lihat di iPhone Anda.
- Kumpulkan iPhone dan pengidentifikasi akun operator Anda:
- Nomor telepon Anda
- Kata sandi dan/atau pin akun operator Anda
- IMEI atau Idul Fitri iPhone kami. Untuk menemukannya, buka Pengaturan> Umum> Tentang.
|
