Can't Set Up an eSIM on iPhone? Troubleshooting Guide - Croatian

Ako ne možete postaviti eSIM na svom iPhoneu

Saznajte što učiniti ako ne možete postaviti eSIM na svom iPhoneu.
Što je eSIM?
eSIM je industrijski standardni digitalni SIM ugrađen u vaš iPhone, eliminirajući potrebu za fizičkom SIM karticom. Ova inovativna značajka omogućuje vam da se bez napora prebacite između SIMS -a, upravljate osam ili više eSIM -a i aktivirajte digitalno nove planove.
Saznajte više o eSIM -u
Što trebate
Slijedite ove korake
Nakon što slijedite svaki korak ispod, otvorite kontrolni centar prelazeći dolje iz gornjeg desnog kuta zaslona. Provjerite je li se vaš prijevoznik pojavio u statusnoj traci. Ako ne, idite na sljedeći korak.
  • Uključite i isključite avionski način rada.
  • Idite na Postavke> Cellular i provjerite je li prikazan broj koji pokušavate aktivirati. Ako jest, isključite liniju, a zatim je ponovo uključite.
  • Ponovo pokrenite uređaj.
Na iPhone modelima koji pokreću iOS 18, možete preuzeti najnoviju verziju Appleove aplikacije za podršku kako biste pokrenuli dodatnu dijagnostiku koja može pomoći u određivanju izvora problema vašeg uređaja.
Provjerite postavke nosača
Provjerite postavke nosača na svom uređaju, dodirnite Postavke> Općenito> O AON -u i pomaknite se prema dolje do odjeljka eSIM. Pored nosača nalazi se naziv nosača vašeg iPhonea i broj verzije. Dodirnite broj verzije. Ako je ažuriranje dostupno, vidjet ćete prompt za odabir OK ili ažuriranje.
Obratite se svom prijevozniku
Ako i dalje ne možete postaviti eSIM na svom iPhoneu,Obratite se svom prijevozniku. Prikupljanje sljedećih informacija prije vremena moglo bi biti korisno:
  • Obratite pažnju na poruku o pogrešci koju vidite na svom iPhoneu.
  • Prikupite identifikatore računa za iPhone i Carrier:
    • Vaš telefonski broj
    • Lozinka i/ili pribadač vašeg nosača
    • IMEI ili EID iPhone -a. Da biste ih pronašli, idite na postavke> Općenito> O.
eSIMlii Logo
eSIMlii Logo
Trebate pomoć? Do eSIMlii podrške možete doći bilo kojim od ovih kanala:
Da biste razgovarali s nama upravo ovdje na web stranici, kliknite Pošaljite nam poruku. Ovo otvara naš web chat, odvojen od ostalih kanala podrške.
Pošaljite nam poruku
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙