תנאים והגבלות
עודכן לאחרונה: 2025-09-30
1. מבוא
1.1. תנאים והגבלות אלה ("מונחים") מהווים הסכם מחייב מבחינה חוקית ביניכם ("משתמש", "אתה" או "שלך") ו- eSIMlii Inc. ("esimlii", "אנחנו", "שלנו" או "אנחנו") לגבי הגישה שלך לאתר האינטרנט שלנו, יישומים ניידים ונייד וכרטיסי SIM דיגיטליים "," שירותי "" "" ").
1.2. על ידי רכישה, הורדה, התקנה או שימוש ב- eSIMLII eSIM או כל אחד משירותי הנתונים שלנו, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם אינך מסכים, אסור לך להשתמש בשירות שלנו.
1.3. אנא קרא את התנאים הללו בעיון לפני הרכישה. הם מתארים את זכויותיך, חובותיך והתנאים שבהם מספקת eSIMlii את שירותו.
2. מידע על החברה
eSIMlii Inc. היא חברה המאוגדת ונרשמת על פי חוקי קנדה. לבירורים או לתמיכה, אנא צור קשר:
3. היקף השירות
3.1. eSIMLII מציעה שירותי נתונים ניידים בתשלום מראש באמצעות כרטיסי SIM משובצים ("eSIMs") המאפשרים גישה לאינטרנט ברשתות סלולריות בינלאומיות מרובות.
3.2. eSIMlii אינה מספקת שירותים ניידים מסורתיים כמו שיחות או SMS, אלא אם כן צוין במפורש בתוכנית ספציפית.
4. זכאות וחשבון משתמש
4.1. אתה חייב להיות בן 18 לפחות או שיש לך יכולת חוקית להתקשר בחוזה בתחום השיפוט שלך.
4.2. אתה מסכים לספק מידע מדויק, מלא ועדכני בעת יצירת חשבון או רכישת תוכנית.
4.3. אתה אחראי על שמירה על סודיות אישורי חשבונך וכל הפעילות המתרחשת תחת חשבונך.
5. רכישה, משלוח והפעלה
5.1. כשאתה רוכש eSIM מ- eSIMLII, תקבל פרטי התקנה והפעלה באמצעות דואר אלקטרוני או דרך חשבונך.
5.2. המסירה נחשבת למלאה לאחר שליחת קוד ההפעלה (קוד QR או קישור להתקנה).
5.3. כל תוכנית eSIM מציינת תקופת קצבת נתונים ותוקף. התוכנית הופכת לפעילה עם ההתקנה או החיבור הראשון, תלוי בתיאור המוצר.
5.4. אתה אחראי להתקנה והפעלת ה- eSIM שלך על פי ההוראות שסופקו. גישה לאינטרנט נדרשת במהלך ההפעלה.
5.5. eSIMLII אינה אחראית לעיכובים או כשלים בהפעלה עקב שגיאת משתמש, מכשירים לא תואמים, מכשירים נעולים או מגבלות רשת מקומיות.
6. שימוש בתוקף ושימוש בנתונים
6.1. תוכנית eSIM תקפה עד לקודמת (א) הצריכה המלאה של דמי הנתונים, או (ב) תפוגת תקופת התוקף של התוכנית.
6.2. נתונים שאינם בשימוש לאחר תקופת התוקף יוחלשו ולא ניתן להעביר אותם, להרחיב או להחזיר אותם אלא אם כן נדרשים על פי החוק.
6.3. המשתמש אחראי על ניטור השימוש בנתונים. פרטי השימוש עשויים להיות זמינים דרך פלטפורמת eSIMlii או מוני הנתונים של המכשיר.
7. מגבלות כיסוי רשת ומגבלות שירות
7.1. eSIMLII מספק גישה לשירותי נתונים באמצעות רשתות שותפים במדינות נתמכות. כיסוי, איכות ומהירויות תלויים במפעילי רשת מקומיים ועשויים להשתנות בגלל מיקום, גודש, מזג אוויר או גורמים אחרים שאינם בשליטתנו.
7.2. eSIMLII אינו מבטיח קישוריות ללא הפרעה או נטולת שגיאות.
7.3. אם תוכנית כוללת נתונים "בלתי מוגבלים", מדיניות שימוש הוגן ומדיניות ניהול תנועה עשויה לחול. eSIMlii שומרת לעצמה את הזכות להפחית מהירויות או להשעות את השירות במקרה של שימוש מוגזם או פוגעני.
7.4. השירות אינו מיועד לתקשורת מכונה למכונה (M2M), התעללות בקשירת או שימוש קבוע במדינה אחת.
8. תשלומים וחיוב
8.1. כל הרכישות הן מראש ומעובדות באמצעות ספקי תשלום מורשים.
8.2. המחירים מוצגים במטבע החל ועשויים לכלול מיסים כנדרש בחוק.
8.3. על ידי השלמת התשלום, אתה מאשר ל- eSIMlii לחייב את שיטת התשלום שנבחרה עבור הסכום הכולל המוצג בקופה.
8.4. eSIMlii שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת. שינויים אינם משפיעים על רכישות שכבר הושלמו.
9. מדיניות החזר כספי
9.1. eSIMlii מציע החזרים כספיים בתנאים ספציפיים. אתה עשוי להיות זכאי להחזר מלא אם:
ל- eSIM לא הופעל ; אוֹ
ה- eSIM שנרכש הוא לא תואם או נעול , ומונע שימוש; אוֹ
סוגיה טכנית מאומתת (מעבר לשליטתך) מונעת חיבור במיקום מקורה.
9.2. החזרים כספיים אינם זמינים ברגע שנעשה שימוש בנתונים, התוכנית פגה, או אם הבעיה נובעת משגיאת משתמש (כגון מחיקת eSIM, התקנה שגויה או שימוש במכשיר לא נתמך).
10. זכות הנסיגה (צרכני האיחוד האירופי)
10.1. אם אתה צרכן השוכן באיחוד האירופי, יש לך את הזכות לסגת מחוזה זה בתוך 14 יום ממועד הרכישה.
10.2. עם זאת, זכות זו אכן לא חלה ברגע שה- eSIM הופעל והשירות הדיגיטלי הניתן, לפי סעיף 16 (מ ') להוראת האיחוד האירופי 2011/83/EU.
10.3. כדי לממש את זכות הנסיגה שלך, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו עם פרטי ההזמנה שלך לפני ההפעלה.
11. חובות משתמש
אתה מסכים לא:
השתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות או הונאה;
מכירה מחדש, שתף או הפצה את השירות ללא אישור;
לעסוק בפעילות העלולה לפגוע ביציבות הרשת או ביושרה;
להפר את הקניין הרוחני של eSIMlii או של צד שלישי;
נסה להפריע לתפעול, תוכנה או מערכות של השירות.
הפרה של התחייבויות אלה עלולה לגרום להשעיה מיידית או לסיום השירות שלך ללא החזר כספי.
12. קניין רוחני
כל התוכן, הסימנים המסחריים, התוכנה והעיצובים באתר או באפליקציה של eSIMlii הם בבעלות או מורשים על ידי eSIMlii. למשתמשים מוענק רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה לשימוש בשירות למטרות אישיות בלבד.
אסור בהחלט לשינוי, שינוי או חלוקה מחודשת של חומרים ללא הסכמה בכתב.
13. פרטיות והגנה על נתונים
13.1. eSIMLII אוסף ומעבד נתונים אישיים בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.
13.2. אנו מעבדים את המידע שלך רק כדי לספק את השירות, לנהל עסקאות ולציית לחובות משפטיות.
14. הגבלת האחריות
14.1. במידה המותרת בחוק, eSIMlii לא תהיה אחראית ל:
נזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים;
אובדן רווחים, נתונים או רצון טוב;
הפרעות שנגרמו מרשתות צד ג 'או אירועים בלתי צפויים.
14.2. האחריות הכוללת של eSIMLII לכל תביעה לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש עבור התוכנית המושפעת.
14.3. שום דבר במונחים אלה לא מגביל את האחריות בגין הונאה, רשלנות גסה או כל עניין שלא ניתן לשלול על פי החוק.
15. שיפוי
אתה מסכים לשפות, להגן ולהחזיק את eSIMlii לא מזיק, דירקטורים, עובדיה ושותפיו מכל תביעה, אובדן או הוצאה הנובעים מהפרת תנאים אלה או שימוש לרעה בשירות.
16. סיום
16.1. eSIMlii רשאית להשעות או לסיים את הגישה שלך לשירות אם:
אתה מפר את התנאים האלה;
השימוש שלך פוגע או מאיים על שלמות הרשת; אוֹ
נדרש על פי חוק או רגולציה.
16.2. עם סיום, כל יתרת הנתונים או התוקף שנותרו יוחלפו ללא החזר כספי אלא אם כן נדרש על פי החוק החל.
17. שינויים בשירות או לתנאים
17.1. eSIMLII רשאית לשנות או לעדכן תנאים אלה כדי לשקף שינויים משפטיים, טכניים או עסקיים.
17.2. גרסאות מעודכנות יפורסמו באתר האינטרנט שלנו עם תאריך "מעודכן אחרון" חדש. המשך שימוש לאחר עדכונים כאלה מהווה הסכמה לתנאים המתוקנים.
18. חוק השלטון ותחום השיפוט
תנאים אלה נשלטים על ידי ומתפרשים בהתאם לחוקי קנדה, מבלי להתייחס לעקרונות ניגוד החוקים שלה.
אם אתה מתגורר בתחום שיפוט המספק הגנות על צרכנים חובה, הגנות אלה נותרות לא מושפעות.
מחלוקת כלשהי תהיה כפופה לתחום השיפוט הבלעדי של בתי המשפט של טורונטו, אונטריו , אלא אם כן נדרש אחרת על פי החוק החל.
19. פרטי קשר
אם יש לך שאלות או חששות, אנא צור איתנו קשר בכתובת:
