Puis-je installer le même eSIM sur plusieurs appareils? |
| 1. Puis-je utiliser le même eSIM sur plusieurs appareils? Non, un eSIM de eSIMLII ne peut être installé que sur un seul appareil à la fois. Une fois que vous avez scanné le code QR ou entrez les détails d'activation, le profil eSIM est verrouillé sur cet appareil spécifique. Si vous essayez d'installer le même eSIM sur un autre appareil, cela ne fonctionnera pas, car la technologie eSIM ne prend pas en charge plusieurs installations à partir du même profil. |
| 2. Que se passe-t-il si j'essaie de réinstaller mon eSIM sur un autre appareil? Si vous supprimez ou supprimez votre eSIM d'un appareil, vous ne pouvez pas le réinstaller ou le transférer sur un autre appareil. Les profils eSIM sont conçus pour une installation ponctuelle, ce qui signifie une fois activé, ils sont liés à l'appareil d'origine. Si vous devez passer à un autre téléphone ou tablette, vous devrez acheter un nouvel eSIM à eSIMLII. Pour éviter tout problème, assurez-vous d'installer votre eSIM sur le bon appareil avant l'activation. |
| 3. Puis-je transférer mon eSIM vers un nouveau téléphone? La plupart des eSIM ne prennent pas en charge les transferts entre les appareils. Si vous obtenez un nouveau téléphone et que vous souhaitez utiliser le service d'eSIMlii, vous devrez acheter et activer un nouveau plan eSIM sur votre nouvel appareil. Cependant, si votre appareil prend en charge le transfert eSIM vers eSIM (tel que le transfert rapide eSIM d'Apple pour certains iPhones), vous pouvez vérifier auprès de votre fabricant d'appareils pour des instructions spécifiques. Gardez à l'esprit que les eSIMS d'eSIMLII sont généralement à usage unique et ne peuvent pas être transférés après l'activation. |
| 4. Que dois-je faire si je supprime accidentellement mon eSIM? Si vous supprimez votre eSIM de votre appareil, il ne peut pas être récupéré ou réinstallé. Vous devrez acheter un nouvel eSIM et l'installer à nouveau. Pour éviter la suppression accidentelle, évitez de retirer l'eSIM à moins que cela ne soit absolument nécessaire. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, essayez de dépanner sans supprimer le profil eSIM en redémarrant votre appareil ou en basculé en mode avion. |
