Jos et pysty määrittämään eSIM: ää iPhoneen

Opi mitä tehdä, jos et pysty määrittämään eSIM: ää iPhoneen.
Mikä on eSIM?
eSIM on iPhoneen sisäänrakennettu alan standardi digitaalinen SIM, joka eliminoi fyysisen SIM-kortin tarpeen. Tämän innovatiivisen ominaisuuden avulla voit vaihtaa SIM: ien välillä vaivattomasti, hallita kahdeksan tai enemmän eSIM: ää ja aktivoida uusia suunnitelmia digitaalisesti.
Lisätietoja Esimistä
Mitä tarvitset
Seuraa näitä vaiheita
Kun se on seurannut jokaista vaihetta alapuolella, avaa ohjauskeskus pyyhkäisemällä alas näytön oikeasta yläkulmasta. Tarkista, näkyykö operaattori tilapalkissa. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.
  • Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä.
  • Siirry kohtaan Asetukset> Cellular ja tarkista, näytetäänkö yrittämäsi numero. Jos se on, sammuta linja ja kytke se sitten takaisin päälle.
  • Käynnistä laite uudelleen.
IOS 18: lla suoritettavissa iPhone -malleissa voit ladata uusimman version Apple Support -sovelluksesta lisädiagnostiikan suorittamiseksi, jotka voivat auttaa määrittämään laitteen ongelman lähteen.
Tarkista operaattorin asetukset
Tarkista laitteen operaattorin asetukset, napauta Asetukset> Yleistä> Tietoja ja vieritä alas eSIM -osaan. Operaattorin vieressä on iPhonen operaattorisi nimi ja versionumero. Napauta versionumeroa. Jos päivitys on käytettävissä, näet kehotuksen valita OK tai päivitys.
Ota yhteyttä operaattoriin
Jos et vieläkään pysty määrittämään eSIM: ää iPhoneen,Ota yhteyttä operaattoriin. Seuraavien tietojen kerääminen etukäteen voi olla hyödyllistä:
  • Huomaa virheilmoitus, jonka näet iPhonessa.
  • Kerää iPhone- ja operaattoritilitunnisteesi:
    • Puhelinnumerosi
    • Operaattoritilisi salasana ja/tai nasta
    • iPhone IMEI tai EID. Löydä ne siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleinen> Tietoja.
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙