Tingimused
Viimati värskendatud: 2025-09-30
1. Sissejuhatus
1.1. Need tingimused ja tingimused („Tingimused”) on teie („kasutaja”, „teie” või „teie”) ja esimli inc. (“esimli”, “meie”, “meie” või “meie” või “meie”) ja kasutamise kohta meie veebisaidile ja digitaalsetele rakenduste ja digitaalsete SIM -i rakenduste ja digitaalsete SIM -teenuste (kollektiivse teenuse ”(kollektiivse” (kollektiivse ”(kollektiivse” juurdepääsu kohta seaduslikult siduv leping.
1.2. Esimli eSimi või mõne meie andmeteenuse ostmise, allalaadimise, installimise või kasutamise kaudu nõustute neid tingimusi siduma. Kui te ei nõustu, ei tohi te meie teenust kasutada.
1.3. Enne ostmist lugege neid tingimusi hoolikalt läbi. Nad kirjeldavad teie õigusi, kohustusi ja tingimusi, mille alusel eSIMlii oma teenust pakub.
2. ettevõtte teave
eSIMLII Inc. on Kanada seaduste alusel asutatud ja registreeritud ettevõte. Päringute või toetuse saamiseks võtke ühendust:
3. teenuse ulatus
3.1. eSIMLII pakub manustatud SIM -kaartide (eSIMS) kaudu ettemakstud mobiilseid andmesideteenuseid, mis võimaldavad Interneti -juurdepääsu mitme rahvusvahelise mobiilsidevõrku.
3.2. eSIMlii ei paku traditsioonilisi mobiiliteenuseid, näiteks kõnesid või SMS -i, välja arvatud juhul, kui konkreetses plaanis on selgesõnaliselt öeldud.
3.3. Meie eSIM -id tegutsevad eranditult ühilduvates ja lukustamata seadmetes. Enne ostmist on seadme ühilduvuse kontrollimine kasutaja kohustus. Ühilduvate seadmete loend on saadaval aadressil
https://esimlii.com/en/compatible-devices
4. Abikõlblikkus ja kasutajakonto
4.1. Peate olema vähemalt 18 -aastane või omama õigusvõimsust oma jurisdiktsioonis lepingu sõlmimiseks.
4.2. Konto loomisel või plaani ostmisel nõustute täpset, täielikku ja ajakohast teavet.
4.3. Teie vastutate oma konto volituste konfidentsiaalsuse ja kogu konto all toimuva tegevuse eest.
5. Ostmine, kohaletoimetamine ja aktiveerimine
5.1. Kui ostate eSIM -i eSIMLII -st, saate installimise ja aktiveerimise üksikasjad e -posti või konto kaudu.
5.2. Tarnimine loetakse täielikuks, kui aktiveerimiskood (QR -kood või installimislink) saadetakse.
5.3. Iga eSIM -plaan määrab andmetoetuse ja kehtivuse perioodi. Sõltuvalt toote kirjeldusest on plaan aktiivne paigaldamisel või esimesel ühendusel.
5.4. Teie vastutate oma eSIM -i installimise ja aktiveerimise eest vastavalt esitatud juhistele. Aktiveerimise ajal on vaja Interneti -juurdepääsu.
5.5. eSIMLII ei vastuta viivituste ega aktiveerimise ebaõnnestumiste eest kasutajavea, ühildumatute seadmete, lukustatud seadmete ega kohalike võrgupiirangute tõttu.
6. kehtivus ja andmete kasutamine
6.1. eSIM -kava kehtib kuni a) andmetoetuse täieliku tarbimise või (b) plaani kehtivuse perioodi lõppemiseni.
6.2. Kasutamata andmed pärast kehtivuse perioodi kaotatakse ja neid ei saa üle kanda, pikendada ega tagasi maksta, välja arvatud juhul, kui seaduse kohaselt nõutakse.
6.3. Andmete kasutamise jälgimise eest vastutab kasutaja. Kasutus üksikasjad võivad olla saadaval eSIMLII platvormi või seadme andmeloendurite kaudu.
7. Võrgu katvuse ja teenuse piirangud
7.1. eSIMlii pakub juurdepääsu andmeteenustele toetatud riikide partnerivõrkude kaudu. Katvus, kvaliteet ja kiirus sõltuvad kohalikest võrguoperaatoritest ja võivad varieeruda asukoha, ummikute, ilmastiku või muude meie kontrolli alt väljas olevate tegurite tõttu.
7.2. eSIMlii ei taga katkematut ega tõrkevaba ühenduvust.
7.3. Kui plaan sisaldab „piiramatuid” andmeid, võib kehtida õiglase kasutamise ja liikluse haldamise põhimõtted. eSIMlii jätab endale õiguse vähendada kiirust või peatada teenust liigse või vägivaldse kasutamise korral.
7.4. Teenus ei ole mõeldud masinasse (M2M) suhtluseks, kuritarvitamiseks ega püsivaks kasutamiseks ühes riigis.
8. Maksed ja arveldus
8.1. Kõik ostud on ettemakstud ja töödeldakse volitatud makseteenuse pakkujate kaudu.
8.2. Hinnad kuvatakse kohaldatavas valuutas ja võivad sisaldada makse, nagu on seadusega nõutud.
8.3. Makse lõpuleviimisega lubate eSIMLII -l võtta välja kassas näidatud kogusumma eest valitud makseviisi.
8.4. eSIMlii jätab endale õiguse hindu igal ajal muuta. Muudatused ei mõjuta juba lõpule viidud ostusid.
9. tagastamise poliitika
9.1. eSIMlii pakub tagasimakseid konkreetsetes tingimustes. Võite olla õigus saada täielikule tagasimaksele kui:
eSIM -i ei ole aktiveeritud ; või
Ostetud eSIM on kokkusobimatu või lukus , takistades kasutamist; või
Kinnitud tehniline probleem (väljaspool teie kontrolli) hoiab ära ühenduse kaetud asukohas.
9.2. Pärast andmete kasutamist ei ole tagasimakseid saadaval, plaan on aegunud või kui probleem tuleneb kasutaja veast (näiteks eSIM -i kustutamine, vale installimine või toetamata seadme kasutamine).
10. Taganemisõigus (ELi tarbijad)
10.1. Kui olete Euroopa Liidus elav tarbija, on teil õigus sellest lepingust välja võtta 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast.
10.2. Kuid see õigus ei rakenda kui eSIM on aktiveeritud ja digitaalne teenus osutatud vastavalt ELi direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkti m kohta.
10.3. Taastumisõiguse kasutamiseks pöörduge enne aktiveerimist meie tellimuse üksikasjadega meie tugimeeskonnaga.
11. Kasutaja kohustused
Te nõustute mitte:
Kasutage teenust ebaseaduslikel või petlikel eesmärkidel;
edasimüüke, jagage või levitage teenust ilma loata;
tegeleda tegevusega, mis võib kahjustada võrgu stabiilsust või terviklikkust;
rikkuda eSIMlii või kolmanda osapoole intellektuaalomandi;
Katse sekkuda teenuse toimimist, tarkvara või süsteeme.
Nende kohustuste rikkumine võib põhjustada teie teenuse viivitamatu peatamise või lõpetamise ilma tagasimakseta.
12. intellektuaalomand
Esimli veebisaidil või rakendusel on kogu sisu, kaubamärgid, tarkvara ja kujundused omanduses või litsentseeritud eSIMlii poolt. Kasutajatele antakse teenuse kasutamiseks ainult isiklikel eesmärkidel piiratud, ainuõiguseta, mitte-ülekantav litsents.
Materjalide paljundamine, muutmine või ümberjaotamine ilma kirjaliku nõusolekuta on rangelt keelatud.
13. Privaatsus ja andmekaitse
13.1. eSIMLII kogub ja töötleb isikuandmeid vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele.
13.2. Töötleme ainult teie teavet teenuse osutamiseks, tehingute haldamiseks ja juriidiliste kohustuste täitmiseks.
14. Vastutuse piiramine
14.1. Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta eSIMlii eest:
kaudsed, juhuslikud või tagajärjed kahjud;
kasumi, andmete või hea tahte kaotamine;
Kolmandate osapoolte võrkude või ettenägematute sündmuste põhjustatud katkestused.
14.2. eSIMlii kogu vastutus nõude eest ei tohi ületada kasutaja poolt mõjutatud plaani eest makstud summat.
14.3. Miski nendes tingimustes ei piira vastutust pettuste, suure hooletuse ega mis tahes küsimusega, mida seadusega ei saa välistada.
15. Hüvitis
Nõustute kahjutuid eSIMlii, selle direktorite, töötajate ja partnerite kahjutut hüvitamist, kaitsta ja omama mis tahes nõudeid, kaotusi või kulusid, mis tulenevad nende tingimuste rikkumisest või teenuse kuritarvitamisest.
16. lõpetamine
16.1. eSIMlii võib peatada või lõpetada teie juurdepääsu teenusele, kui:
Sa rikkud neid termineid;
Teie kasutamine kahjustab või ohustab võrgu terviklikkust; või
nõutakse seaduse või määrusega.
16.2. Lõpetamisel kaotatakse järelejäänud andmete tasakaal või kehtivus ilma tagasimakseta, välja arvatud juhul, kui seda nõutakse kohaldatava seadusega.
17. teenuse või tingimuste muudatused
17.1. eSIMlii võib neid tingimusi muuta või värskendada, et kajastada juriidilisi, tehnilisi või ärimuudatusi.
17.2. Uuendatud versioonid avaldatakse meie veebisaidil uue „Viimane värskendatud” kuupäevaga. Jätkuv kasutamine pärast selliseid värskendusi tähendab muudetud tingimuste aktsepteerimist.
18
Neid tingimusi reguleerivad ja tõlgendatakse vastavalt Kanada seadustele, arvestamata selle seaduste konflikti põhimõtteid.
Kui elate jurisdiktsioonis, pakkudes kohustuslikku tarbijakaitset, ei mõjuta need kaitsed.
Mis tahes vaidluste suhtes kohaldatakse Toronto kohtute ainupädevust, Ontario , kui kohaldatava seadusega ei nõuta teisiti.
19. Kontaktteave
Kui teil on küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust aadressil: