¿Qué es un eSIM y cómo funciona para viajar a Vietnam?
Un eSIM (SIM integrado) es un SIM digital que le permite activar un plan celular sin necesidad de una tarjeta SIM física. Para Vietnam, le permite mantenerse conectado fácilmente sin preocuparse por los cargos de roaming o cambiar las tarjetas SIM.
¿Puedo usar un eSIM en Vietnam?
¡Sí! Los eSIM trabajan en Vietnam, y puede usarlos para acceder a datos móviles para navegar por Internet, navegación y comunicación mientras viaja.
¿Cómo verifico si mi teléfono es compatible con eSIM para Vietnam?
Para usar un eSIM en Vietnam, su teléfono debe ser compatible con eSIM. Verifique las especificaciones o la configuración de su teléfono para verificar si admite la funcionalidad eSIM. Los dispositivos populares como los modelos más nuevos de iPhones y teléfonos Android generalmente admiten eSIM.
¿Cómo activo mi eSIM para Vietnam?
Recibirá un código QR de activación después de comprar su plan eSIM. Simplemente escanee este código en la configuración de su teléfono para activar el plan de datos. Puede elegir activar el plan inmediatamente o al llegar a Vietnam.
¿Puedo administrar mi plan eSIM para Vietnam a través de una aplicación?
Sí, puede administrar fácilmente su plan de datos eSIM a través de nuestra aplicación o portal en línea, lo que le permite monitorear su uso, actualizar su plan o verificar su saldo en cualquier momento.
¿Cuáles son las opciones de datos disponibles para eSIM en Vietnam?
Ofrecemos una variedad de planes de datos adaptados a sus necesidades, desde planes más pequeños de 1 GB para viajes cortos hasta planes más grandes de hasta 20 GB para estadías extendidas o ilimitadas. Elija el plan que se adapte a su duración de viaje y uso de datos.
¿Puedo usar mi eSIM para múltiples dispositivos mientras está en Vietnam?
Sí, puede usar su eSIM para múltiples dispositivos configurando un punto de acceso en su teléfono y compartiendo sus datos con otros dispositivos como tabletas o computadoras portátiles.
¿Qué tan rápido es Internet con un eSIM en Vietnam?
Los planes de datos eSIM proporcionan Internet rápido y confiable con acceso a redes 4G LTE y 5G, dependiendo de la cobertura de red local. Esto garantiza experiencias suaves de navegación y transmisión.
¿Puedo hacer llamadas y enviar mensajes SMS con mi eSIM en Vietnam?
eSIMS proporciona principalmente servicios de datos. Si bien puede usar aplicaciones como WhatsApp, Skype o FaceTime para llamar y enviar mensajes, las llamadas tradicionales y SMS no son compatibles a menos que use un servicio VoIP.
¿Mi eSIM trabaja en todas las ciudades de Vietnam?
Sí, los eSIMS ofrecen cobertura a nivel nacional, con Internet de alta velocidad disponible en las principales ciudades y destinos turísticos populares. La calidad de la cobertura puede variar según el proveedor de la red local.
¿Puedo compartir mis datos de eSIM con familiares y amigos?
¡Sí! Puede compartir hasta 1 GB de datos por día con otros configurando un punto de acceso WiFi personal. Esto es ideal para conectar múltiples dispositivos o compartir datos con otros viajeros.
¿Cómo recibiré mi eSIM para Vietnam?
Después de su compra, su código eSIM QR se entregará instantáneamente a su correo electrónico o a través de WhatsApp. Luego puede escanear el código para instalar su plan directamente en su teléfono.
¿Qué tan pronto recibiré mi eSIM después de la compra?
Su eSIM se entregará inmediatamente después de la compra, asegurando que tenga acceso a los datos justo cuando lo necesite.
¿Puedo cambiar mi plan eSIM si necesito más datos durante mi viaje a Vietnam?
¡Sí! Si se queda sin datos o necesita actualizar su plan, puede cambiar fácilmente a un plan de datos más alto a través de nuestra aplicación o sitio web.
¿Qué debo hacer si mi eSIM no funciona mientras estoy en Vietnam?
Si encuentra algún problema, intente reiniciar su dispositivo o volver a escanear el código QR de activación. Si el problema persiste, nuestra atención al cliente 24/7 está aquí para ayudarlo por chat o correo electrónico.
¿Puedo usar mi eSIM para múltiples destinos durante mi Vietnam?
Sí, si tiene un plan de múltiples destino, su eSIM funcionará automáticamente en áreas cubiertas de Vietnam.
¿Qué sucede si activo mi eSIM antes de llegar a Vietnam?
Si activa su eSIM antes de llegar a Vietnam, su plan de datos comenzará a usar datos de inmediato. Es mejor activarse una vez que llegue para asegurarse de no usar datos antes de su viaje.
¿Necesito preocuparme por los cargos de roaming en Vietnam?
¡No! Con un eSIM de eSIMlii, no enfrentará cargos de roaming. Su plan es prepago, por lo que no hay sorpresas cuando se trata de costos.
¿Cómo puedo comunicarme con la atención al cliente si tengo problemas con mi eSIM?
Si necesita ayuda con su eSIM, nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, por chat, correo electrónico o teléfono. Estamos aquí para ayudar con cualquier pregunta o problema técnico.
