Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 2025-09-30

1. Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erklärt, wie esimlii („Essimlii“, „wir“, „unser“ oder „uns“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie unsere Website, mobile Anwendung oder Kauf unserer eSIM -Dienste verwenden.
Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze zu erfüllen, einschließlich der allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) , lokale Datenschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland und internationale Best Practices.
Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben.

2. Datencontroller

Der für Ihre persönliche Daten verantwortliche Datencontroller lautet:

3. Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
  • Website- und App -Nutzungsdaten
    • IP -Adresse, Gerätekennung, Betriebssystem, Browsertyp, Sprache und Geolokalisierung.
    • Seiten besucht, Interaktionen mit unserer Website/App und überweisen Websites.
    • Hauptsächlich über Cookies und Tracking -Tools gesammelt.
  • Kundendaten (beim Kauf eines eSIM)
    • Name, E -Mail -Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Wohnsitzland.
    • Zahlungsdetails (verarbeitet sicher über Anbieter von Drittanbietern, speichern wir keine vollständigen Kartendaten).
    • Geräteinformationen (machen, Modell, eSIM -Fähigkeit).
    • Identitätsdokumente (Pass, Führerschein oder ähnliches) nur dann, wenn sie rechtlich zur Überprüfung (z. B. Vorschriften gegen das Strand oder Telekommunikation) erforderlich sind.

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten sammeln:
  • direkt von Ihnen Wenn Sie einen Plan erwerben, registrieren Sie sich auf unserer Website/App oder wenden Sie sich an Support.
  • indirekt von Dritten wie Vertriebspartner, Reisebüros oder Telekommunikationsbetreiber.
  • automatisch über Cookies, Analytics und Tracking -Technologien, wenn Sie unsere Website durchsuchen.

5. Zweck und rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur dort, wo wir eine gültige Rechtsgrundlage haben:
  • Vertragsleistung
    • Um Ihren eSIM -Kauf zu verarbeiten, aktivieren Sie Ihren Plan und verwalten Sie Ihr Konto.
    • Kundenbetreuung bereitstellen und Probleme beheben.
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
    • Einhaltung von Telekommunikationsvorschriften, Steuerverpflichtungen und Strafverfolgungsanfragen.
  • legitime Interessen
    • Um unsere Dienste zu verbessern, unsere Systeme zu sichern, Betrug zu verhindern und das Kundenerlebnis zu optimieren.
    • Service-bezogene Kommunikation senden.
  • Einwilligung
    • Um optionale Cookies, Analysen und Marketingkommunikation zu verwenden (Sie können jederzeit die Zustimmung zurückziehen).

6. Teilen personenbezogener Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten mit:
  • Intra-Gruppen-Unternehmen innerhalb von eSIMLII für interne Geschäftsbetriebe.
  • Telekommunikationsanbieter eSIM -Konnektivitätsdienste bereitstellen.
  • Dienstanbieter von Drittanbietern (z. B. Zahlungsabwickler, IT-Anbieter, Cloud-Hosting, Analyse, Kundenbetreuung).
  • Aufsichtsbehörden, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden , wenn gesetzlich vorgeschrieben.
  • Berater wie Anwälte, Wirtschaftsprüfer oder Berater für geschäftliche Zwecke.
Wir fordern alle Dritten, Ihre Daten zu schützen und sie nur für den beabsichtigten Zweck zu verwenden.

7. Internationale Datenübertragungen

Als globaler Reiseservice können wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Ihres Landes oder dem europäischen Wirtschaftsbereich (EWR) übertragen. Wo wir dies tun, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standard -Vertragsklauseln (SCCs) oder andere rechtlich anerkannte Übertragungsmechanismen (SCCS) sicherstellen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben die folgenden Rechte im Rahmen der DSGVO und ähnliche Gesetze:
  • Access - Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir über Sie halten.
  • Gleichberechtigung - Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten anfordern.
  • Löschen - Fordern Sie gegebenenfalls die Löschung Ihrer persönlichen Daten an.
  • Restriktion - Bitte befragen Sie, dass wir die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken.
  • Portability -Fordern Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an.
  • Objekt - Objekt zur Verarbeitung aufgrund legitimer Interessen oder Direktmarketing.
  • Einverständniserklärung - Die Zustimmung zum Marketing oder optionalen Cookies jederzeit widerrufen.
  • Beschwerde - Stellen Sie eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde ein.

9. Datenbindung

Wir behalten Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke nur so lange wie erforderlich:
  • Für die Dauer Ihres Vertrags und bis zu 7 Jahre nach der Schließung von Konto für rechtliche und steuerliche Verpflichtungen.
  • Für die Verhütung von Betrug und die Einhaltung von Vorschriften nach gesetzlich vorgeschriebenem Vorschriften.
  • Kürzere Perioden für bestimmte Daten (z. B. Cookies, Verbindungsprotokolle) im Einklang mit unserem Aufbewahrungsplan.

10. Kinderdaten

Unsere Dienste sind für Kinder unter 18 Jahren nicht gedacht. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn wir uns einer solchen Sammlung bewusst werden, löschen wir die Daten und beenden das Konto sofort.

11. Sicherheit Ihrer Daten

Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, Firewalls, sichere Server, Zugriffskontrollen und regelmäßiger Überwachung , um Ihre persönlichen Daten vor nicht autorisierten Zugriff, Änderung oder Verlust zu schützen.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

13. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in den Bereichen Technologie, Vorschriften oder unserer Dienste widerzuspiegeln. Die neueste Version wird auf dieser Seite immer verfügbar sein, wobei das Datum Inkrafttreten eindeutig angegeben ist.
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