Co je eSIM a jak funguje při cestování do Discover Global?
eSIM (embedded SIM) je digitální SIM karta, která vám umožňuje aktivovat mobilní tarif, aniž byste potřebovali fyzickou SIM kartu. Pro Discover Global vám umožňuje zůstat snadno ve spojení bez obav z poplatků za roaming nebo výměny SIM karet.
Mohu použít eSIM v Discover Global?
Ano! eSIM karty fungují v Discover Global a můžete je použít k přístupu k mobilním datům pro procházení internetu, navigaci a komunikaci na cestách.
Jak zjistím, zda je můj telefon kompatibilní s eSIM pro Discover Global?
Chcete-li používat eSIM v Discover Global, váš telefon musí být kompatibilní s eSIM. Zkontrolujte specifikace nebo nastavení telefonu a ověřte, zda podporuje funkci eSIM. Populární zařízení, jako jsou novější modely iPhonů a telefonů Android, obecně podporují eSIM.
Jak aktivuji svou eSIM pro Discover Global?
Aktivační QR kód obdržíte po zakoupení tarifu eSIM. Jednoduše naskenujte tento kód v nastavení telefonu a aktivujte datový tarif. Můžete si vybrat aktivaci plánu okamžitě nebo po příjezdu do Discover Global.
Mohu svůj plán eSIM pro Discover Global spravovat prostřednictvím aplikace?
Ano, můžete snadno spravovat svůj datový plán eSIM prostřednictvím naší aplikace nebo online portálu, což vám umožní sledovat svůj využití, upgradovat svůj plán nebo zkontrolovat svůj zůstatek kdykoli.
Jaké jsou dostupné možnosti dat pro eSIM v Discover Global?
Nabízíme řadu datových plánů přizpůsobených vašim potřebám, od menších 1 GB plánů pro krátké cesty až po větší plány až 20 GB pro prodloužené pobyty nebo neomezené. Vyberte plán, který vyhovuje vašemu cestovnímu trvání a využití dat.
Mohu používat svou eSIM pro více zařízení, když jsem v Discover Global?
Ano, můžete použít eSIM pro více zařízení nastavením hotspotu v telefonu a sdílením vašich dat s jinými zařízeními, jako jsou tablety nebo notebooky.
Jak rychlý je internet s eSIM v Discover Global?
Datové plány eSIM poskytují rychlý a spolehlivý internet s přístupem k 4G LTE a 5G sítím v závislosti na pokrytí místní sítě. To zajišťuje hladké prohlížení a streamování.
Mohu pomocí eSIM volat a posílat SMS zprávy v Discover Global?
eSIMS primárně poskytuje datové služby. I když pro volání a zasílání zpráv můžete používat aplikace jako WhatsApp, Skype nebo FaceTime, tradiční hovory a SMS nejsou podporovány, pokud nepoužíváte službu VoIP.
Funguje moje eSIM ve všech městech v Discover Global?
Ano, eSIMS nabízí celonárodní pokrytí, s vysokorychlostním internetem dostupným ve velkých městech a populárních turistických destinacích. Kvalita pokrytí se může lišit v závislosti na poskytovateli místní sítě.
Mohu sdílet svá data eSIM s rodinou a přáteli?
Ano! S ostatními můžete sdílet až 1 GB dat denně nastavením osobního wifi hotspotu. To je skvělé pro připojení více zařízení nebo sdílení dat s ostatními cestujícími.
Jak obdržím svou eSIM pro Discover Global?
Po nákupu bude váš kód eSIM QR doručen okamžitě do vašeho e -mailu nebo prostřednictvím WhatsApp. Poté můžete kód naskenovat a nainstalovat svůj plán přímo do telefonu.
Jak brzy obdržím svůj eSIM po zakoupení?
Váš eSIM bude doručen okamžitě po zakoupení, což zajistí, že budete mít přístup k datům přímo, když je potřebujete.
Mohu změnit svůj tarif eSIM, pokud během cesty do Discover Global potřebuji více dat?
Ano! Pokud vám dojde data nebo potřebujete upgradovat svůj plán, můžete prostřednictvím naší aplikace nebo webu snadno přepnout na vyšší datový plán.
Co mám dělat, když moje eSIM nefunguje, když jsem v Discover Global?
Pokud narazíte na jakékoli problémy, zkuste restartovat zařízení nebo opětovné skenování aktivačního qr kódu. Pokud problém přetrvává, naše 24/7 zákaznická podpora je zde, aby vám pomohla prostřednictvím chatu nebo e -mailu.
Mohu svou eSIM použít pro více destinací během mého Discover Global?
Ano, pokud máte plán pro více destinací, vaše eSIM bude automaticky fungovat v pokrytých oblastech napříč Discover Global.
Co se stane, když si aktivuji svou eSIM před příchodem do Discover Global?
Pokud si eSIM aktivujete před příchodem do Discover Global, váš datový tarif začne data využívat okamžitě. Nejlepší je aktivovat, jakmile dorazíte, abyste měli jistotu, že před cestou nespotřebujete data.
Musím si dělat starosti s poplatky za roaming v Discover Global?
Žádný! S eSIM z eSIMlii nebudete čelit žádným roamingovým poplatkům. Váš plán je předplacený, takže pokud jde o náklady, neexistují žádná překvapení.
Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu, pokud mám problémy se svým eSIM?
Pokud potřebujete pomoc s vaším eSIM, náš tým zákaznické podpory je k dispozici 24/7 prostřednictvím chatu, e -mailu nebo telefonu. Jsme tu, abychom pomohli s jakýmikoli dotazy nebo technickými problémy.
