Политика за поверителност

Дата на влизане в сила: 2025-09-30

1. Въведение

Тази Политика за поверителност („Политика“) обяснява как esimlii („esimlii“, „ние“, „нашите“ или „нас“) събира, използва, споделя и защитава личните ви данни, когато използвате нашия уебсайт, мобилно приложение или закупувате нашите eSIM услуги.

Ние се ангажираме да защитим вашата поверителност и да спазваме приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR) , законите за поверителност на местните данни във вашата страна на пребиваване и международни най -добри практики.

Използвайки нашите услуги, вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали тази политика.

2. Контролер на данни

Контролерът на данни, отговорен за вашите лични данни, е:

• eSIMlii Inc.
• Email: info@esimlii.com

3. Видове лични данни, които събираме

Ние събираме различни категории лични данни в зависимост от това как взаимодействате с нас.

• Данни за използване на уебсайтове и приложения

• • IP адрес, идентификатори на устройството, операционна система, тип браузър, език и геолокация.

  • Посетени страници, взаимодействие с нашия уебсайт/приложение и референтни уебсайтове.

  • Събрани главно чрез бисквитки и инструменти за проследяване.

• Данни на клиента (при закупуване на eSIM)

• • Име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за фактуриране, държава на пребиваване.

  • Данни за плащане (обработени сигурно чрез доставчици на трети страни, ние не съхраняваме подробности за пълни карти).

  • Информация за устройството (Make, Model, eSIM възможност).

  • Документи за самоличност (паспорт, шофьорска книжка или подобни) само когато са законно необходими за проверка (напр. Правила за борба с измамите или телекомуникациите).

4. Източници на лични данни

Можем да съберем вашите данни:

• директно от вас Когато закупите план, регистрирайте се на нашия уебсайт/приложение или се свържете с поддръжка.

• косвено от трети страни , като партньори по дистрибуция, туристически агенции или телекомуникационни оператори.

• Автоматично чрез бисквитки, анализи и технологии за проследяване, когато разглеждате нашия уебсайт.

5. Цел и правна основа за обработка

Ние обработваме вашите лични данни само там, където имаме валидно правно основание:

• Изпълнение на договора

• • За да обработите покупката си eSIM, активирайте плана си и управлявайте акаунта си.

  • За да осигурите поддръжка на клиенти и да разрешите проблеми.

• спазване на правните задължения

• • Да се ​​съобразят с правилата за телекомуникации, данъчните задължения и исканията за правоприлагане.

• законни интереси

• • За да подобрим нашите услуги, да осигурим нашите системи, да предотвратим измами и да оптимизираме клиентското изживяване.

  • За изпращане на комуникации, свързани с услугата.

• съгласие

• • За да използвате незадължителни бисквитки, анализи и маркетингови комуникации (можете да оттеглите съгласието по всяко време).

6. Споделяне на лични данни

Можем да споделим вашите лични данни с:

• Вътрегруповите образувания в рамките на eSIMLII за вътрешни бизнес операции.

• Телекомуникационни доставчици за предоставяне на услуги за свързване на eSIM.

• доставчици на услуги на трети страни (напр. Платежни процесори, ИТ доставчици, облачен хостинг, анализи, поддръжка на клиенти).

• регулатори, съдилища и правоприлагащи органи , когато законно се изисква.

• Съветници като адвокати, одитори или консултанти за бизнес цели.

Изискваме всички трети страни да защитят вашите данни и да ги използват само за предвидената цел.

7. Международни трансфери на данни

Като глобална услуга за пътуване можем да прехвърлим вашите лични данни извън вашата страна или Европейската икономическа област (ЕИП) . Където го правим, ние гарантираме подходящи предпазни мерки, като стандартни договорни клаузи (SCCS) или други законно признати механизми за трансфер.

8. Вашите права за защита на данните

Имате следните права съгласно GDPR и подобни закони:

• Access - поискайте копие на данните, които държим за вас.

• регулиране - заявете корекция на неточни или непълни данни.

• Erasure - Заявете изтриване на вашите лични данни, когато е приложимо.

• Ограничение - искане да ограничим обработката при определени обстоятелства.

• преносимост -поискайте вашите данни в структуриран, машинно четим формат.

• обект - обект срещу обработката въз основа на законни интереси или директен маркетинг.

• Оттегляне на съгласие - Отменете съгласието за маркетинг или незадължителни бисквитки по всяко време.

• Жалба - подайте жалба до местния орган за защита на данните.

9. Задържане на данни

Ние запазваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази политика:

• За продължителността на вашия договор и до 7 години след приключване на акаунта за законови и данъчни задължения.

• За предотвратяване на измами и спазване на регулаторните регулаторни условия, както се изисква от закона.

• По -кратки периоди за определени данни (например бисквитки, дневници на връзки) в съответствие с нашия график за задържане.

10. Детски данни

Нашите услуги са не са предназначени за деца под 18 години. Ние съзнателно не събираме лични данни от непълнолетни. Ако станем наясно с такава колекция, ще изтрием данните и ще прекратим акаунта незабавно.