Ако не можете да настроите eSIM на вашия iPhone
|
|
| Научете какво да правите, ако не можете да настроите eSIM на вашия iPhone. |
|
| Какво е eSIM? |
| eSIM е стандартна дигитална SIM в индустрията, вградена във вашия iPhone, премахвайки нуждата от физическа SIM карта. Тази иновативна функция ви позволява да превключвате между Sims без усилие, да управлявате осем или повече eSIM и да активирате нови планове цифрово. |
| Научете повече за eSIM |
|
| От какво се нуждаете |
|
|
|
| Следвайте тези стъпки |
| След като следвате всяка стъпка по-долу, отворете Центъра за управление, като плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана. Проверете дали вашият превозвач се появява в лентата на състоянието. Ако не, отидете на следващата стъпка. |
- Включете и изключете режимът на самолета.
- Отидете на Настройки> Cellular и проверете дали номерът, който се опитвате да активирате, е показан. Ако е така, изключете линията и след това я включете отново.
- Рестартирайте устройството си.
|
| На iPhone модели, работещи с iOS 18, можете да изтеглите най -новата версия на приложението за поддръжка на Apple, за да стартирате допълнителна диагностика, която може да ви помогне да определите източника на проблема на вашето устройство. |
|
| Проверете настройките на превозвача |
| Проверете настройките на превозвача на вашето устройство, докоснете Настройки> Общи> около и превъртете надолу до секцията eSIM. Освен Carrier е името на вашия iPhone и номер на версия. Докоснете номера на версията. Ако е налична актуализация, ще видите подкана за избор на OK или актуализация. |
|
| Свържете се с вашия превозвач |
| Ако все още не можете да настроите eSIM на вашия iPhone,Свържете се с вашия превозвач. Събирането на следната информация преди време може да бъде полезно: |
- Обърнете внимание на съобщението за грешка, което виждате на вашия iPhone.
- Съберете идентификаторите на акаунта си в iPhone и Carrier:
- Вашият телефонен номер
- Вашата парола и/или ПИН
- IMEI или EID на нашия iPhone. За да ги намерите, отидете на Настройки> Общи> около.
|