إذا لم تتمكن من إعداد eSIM على جهاز iPhone الخاص بك
|
|
| تعرف على ما يجب القيام به إذا لم تتمكن من إعداد eSIM على جهاز iPhone الخاص بك. |
|
| ما هو eSIM؟ |
| eSIM عبارة عن جهاز رقمي رقمي قياسي في الصناعة مدمج في جهاز iPhone الخاص بك ، مما يلغي الحاجة إلى بطاقة SIM المادية. تمكنك هذه الميزة المبتكرات من التبديل بين Sims دون عناء ، وإدارة ثمانية أو أكثر من eSIMS ، وتنشيط خطط جديدة رقميًا. |
| تعرف على المزيد حول eSIM |
|
| ما تحتاجه |
|
|
|
| اتبع هذه الخطوات |
| بعد اتباع كل خطوة أدناه ، فتح مركز التحكم عن طريق التمرير لأسفل من الركن العلوي الأيمن من الشاشة. تحقق مما إذا كان الناقل الخاص بك يظهر في شريط الحالة. إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى الخطوة التالية. |
- قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله.
- انتقل إلى الإعدادات> الخلوية وتحقق مما إذا كان الرقم الذي تحاول تنشيطه يظهر. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإيقاف تشغيل الخط ثم قم بإعادته مرة أخرى.
- أعد تشغيل جهازك.
|
| على طرز iPhone التي تقوم بتشغيل iOS 18 ، يمكنك تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Apple Support لتشغيل تشخيصات إضافية قد تساعد في تحديد مصدر مشكلة جهازك. |
|
| تحقق من إعدادات الناقل |
| تحقق من إعدادات شركة النقل على جهازك ، وانقر فوق الإعدادات> عام> حول ، وانتقل لأسفل إلى قسم eSIM. بجوار شركة Carrier هو اسم شركة iPhone الخاص بك ورقم إصدار. اضغط على رقم الإصدار. إذا كان التحديث متاحًا ، فسترى موجهًا لتحديد موافق أو تحديث. |
|
| اتصل بنقلك |
| إذا كنت لا تزال لا تستطيع إعداد eSIM على جهاز iPhone الخاص بك ،اتصل بنقلك. قد يكون جمع المعلومات التالية في وقت مبكر مفيدًا: |
- لاحظ رسالة الخطأ التي تراها على جهاز iPhone الخاص بك.
- اجمع معرفات حساب iPhone و Carrier:
- رقم هاتفك
- كلمة مرور حساب الناقل الخاص بك و/أو رقم التعريف الشخصي
- iPhone الخاص بنا imei أو العيد. للعثور عليهم يذهبون إلى الإعدادات> عام> حول.
|
