هل يمكنني تثبيت نفس eSIM على أجهزة متعددة؟ |
| 1. هل يمكنني استخدام نفس eSIM على أجهزة متعددة؟ لا ، لا يمكن تثبيت eSIM من eSIMLII إلا على جهاز واحد في وقت واحد. بمجرد مسح رمز QR أو إدخال تفاصيل التنشيط ، يتم قفل ملف تعريف eSIM على هذا الجهاز المحدد. إذا حاولت تثبيت نفس eSIM على جهاز آخر ، فلن تعمل ، لأن تقنية eSIM لا تدعم عمليات تثبيت متعددة من نفس الملف الشخصي. |
| 2. ماذا يحدث إذا حاولت إعادة تثبيت eSIM على جهاز آخر؟ إذا قمت بحذف أو إزالة eSIM من جهاز ، فلا يمكنك إعادة تثبيته أو نقله إلى جهاز مختلف. تم تصميم ملفات تعريف eSIM للتثبيت لمرة واحدة ، وهذا يعني بمجرد تنشيطها ، يتم ربطها بالجهاز الأصلي. إذا كنت بحاجة إلى التبديل إلى هاتف أو جهاز لوحي مختلف ، فستحتاج إلى شراء eSIM جديد من eSIMLII. لتجنب أي مشكلات ، تأكد من تثبيت eSIM الخاص بك على الجهاز الصحيح قبل التنشيط. |
| 3. هل يمكنني نقل eSIM إلى هاتف جديد؟ معظم esims لا تدعم التحويلات بين الأجهزة. إذا حصلت على هاتف جديد وترغب في استخدام خدمة eSIMLII ، فستحتاج إلى شراء وتفعيل خطة eSIM جديدة على جهازك الجديد. ومع ذلك ، إذا كان جهازك يدعم eSIM لنقل eSIM (مثل نقل eSIM السريع من Apple لبعض أجهزة iPhone) ، فيمكنك التحقق من مصنع جهازك للحصول على تعليمات محددة. ضع في اعتبارك أن eSIMS من eSIMLII يتم استخدامه بشكل عام فقط ولا يمكن نقله بعد التنشيط. |
| 4. ماذا علي أن أفعل إذا قمت بحذف eSIM بطريق الخطأ؟ إذا قمت بإزالة eSIM من جهازك ، فلا يمكن استرداده أو إعادة تثبيته. ستحتاج إلى شراء eSIM جديد وتثبيته مرة أخرى. لمنع الحذف العرضي ، تجنب إزالة eSIM ما لم يكن ضروريًا للغاية. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال ، فحاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون حذف ملف تعريف eSIM عن طريق إعادة تشغيل جهازك أو تبديل وضع الطائرة. |